Справочная информация

Справочная информация

• Как с нами связаться
• Адрес, схема проезда
• График работы
• Информация о продавце: банковские реквизиты и др.
• Витрина магазина, поиск товаров, каталоги и прайс-листы
  • Обычный и расширенный поиск, поиск товаров по каталогу
  • Прайс-листы и печатные каталоги
  • Что означает наличие "есть", "под заказ" и "нет"
  • Одинаковые товары
  • Дата выпуска / год издания
• Форумы, обсуждение книг и т.п.
• Скидки
  • Учебники на класс
  • Как найти товары из распродажи
  • Благотворительная программа My-shop.ru
• Доставка (способы доставки, стоимость, сроки)
  • Доставка курьерской службой My-shop.ru по Москве и ближнему Подмосковью: тарифы
  • Пункты выдачи заказов
  • Дополнительные курьерские службы
• Оплата
  • Оплата заказа с помощью подарочного сертификата или средствами, зарезервированных на счете в My-shop.ru
• Заказы юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
• Доставка за рубеж
• Корзина
• Что такое "мой персональный раздел"
• Подробно о страницах персонального раздела
  • Регистрация (зачем нужна, описание, выбор уровня безопасности)
  • Вход в персональный раздел
  • Что делать, если утерян пароль
  • Изменение e-mail, пароля и других регистрационных данных
  • Адреса доставки (параметры доставки и оплаты)
  • История заказов
  • Счет (оплата заказов, вывод средств)
  • Рассылки
  • Партнерская программа
  • Выход из персонального раздела
• Розыск отсутствующих товаров (что такое предварительный заказ?)
• Возврат товаров
• Конфиденциальность. Как мы используем персональные данные
• Использование материалов, размещенных на сайте My-shop.ru
• Приложения

Популярные вопросы