Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
ХИТЫ 2017 ГОДАДо конца лета — скидки на модные игрушки и беговелы, а также на популярные товары для сада и огорода!СКИДКА 20%
5 аксиом клиентоориентации. Аудиосеминар

CD-ROM (MP3). 5 аксиом клиентоориентации. Аудиосеминар

Автор/составитель: Альтшулер Игорь Григорьевич
Актер: Альтшулер Игорь Григорьевич
Производитель: Аудио-Консалт
Серия: Мини-серия [3-4-5]

Что такое клиентоориентация? Когда она не нужна? Чем отличается клиент от потребителя, покупателя, заказчика? Знаете ли вы аксиомы клиентоориентации и как обойти ее противоречия? Легко ли перевести «кольцо неуважения» в «кольцо уважения»? Как составить «коктейль продаж» – из надежд, угроз и результатов? Всегда ли хороша лояльность клиентов? Чем отличаются внутре­нние клиенты от внешних и что такое «матрица прозрачности»? На эти и многие другие вопросы отвечает известный бизнес-консультант Игорь Альтшулер.

нет в наличии
сообщить о поступлении в продажу
дата выпуска2009 г. 
языкрусский
форматMP3
количество CD дисков1
длительность87 мин.
упаковкаDJ-pack
стандарт10 шт. 
возрастная категория18+ (нет данных)
код системы скидок25
код в My-shop.ru484386
Бестселлеры раздела...