Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
• 
Книги (690922)
• 
Аудиокниги (7780)
• 
Учебная литература (1915)

• 
Образование, учебная литература (188491)
• 
Для специалистов (10146)
• 
Менеджмент. Управление. Делопроизводство (502)
• 
Аудио и видеокурсы, мультимедийные издания (63)



CD-ROM (MP3). Аудиокурсы по навыкам делового общения

Аудиокурсы по навыкам делового общенияЭтикет делового общения – это то, без чего сегодня не может обойтись ни один менеджер или руководитель. Успех вашего бизнеса напрямую зависит от того, насколько хорошо вы знакомы с навыками делового общения и умеете применить их на практике. Но как сориентироваться среди огромного количества литературы по этому вопросу и выбрать то, что нужно именно вам? Наш диск поможет вам в этом. Прослушайте курс лекций, и вы получите всю необходимую информацию, а главное - сможете отлично ориентироваться на любом уровне делового общения. Особенно полезен курс для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней.

Курс лекций по навыкам делового общения начитан по особой методике, разработанной с целью повысить усваиваемость материала.

Благодаря диску «Аудиокурсы по навыкам делового общения» Вы экономите свое время и получаете необходимые знания.

Курс основан на программе для высших учебных заведений и лицеев РФ.

Кроме того, диск можно закачать в мобильный телефон и прослушать в любое удобное для Вас время.

Для прослушивания на мобильных телефонах в сильно сжатом формате материал представлен в поддиректории Telefon.

Содержание:

1. Деловая этика. Основные понятия и принципы.
2. Межличностные отношения и их закономерности.
3. Проблемы деловых отношений.
4. Социальная ответственность организаций.
5. Этические нормы в организации и их оптимизация.
6. Этика организации и руководителя.
7. Решение конфликтных ситуаций.
8. Общение как категория.
9. Культура делового общения.
10. Виды делового общения.
11. Риторика. Культура речи в деловом общении.
12. Основы невербального общения.
13. Особенности невербального общения. Визуальный контакт.
14. Особенности расположения людей при невербальном общении.
15. Телефонные переговоры. Особенности и нормы.
16. Навыки делового письма.
17. Основные признаки манипуляции в общении.
18. Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений.
19. Правила подготовки публичных выступлений.
20. Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование.
21. Проведение служебных совещаний и переговоров.
22. Как правильно критиковать.
23. Имидж делового человека.
24. Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека.
25. Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины.
26. Поведение в общественных местах.
27. Деловое партнерство с иностранными организациями.
28. Этикет деловых приемов.
29. Как говорить комплименты и вручать подарки.
30. Общий вывод.

Производитель:
Серия: 1C:Аудиокниги

Рейтинг: - (голосов: 0)
Ваша оценка: 1 2 3 4 5  

дата выпуска: 12 марта 2010 г. 
язык: русский
формат: MP3
количество CD дисков: 1
длительность: 257 мин.
упаковка: Jewel
стандарт: 100 шт.
возрастная категория: 18+ (нет данных)
код системы скидок: 25
код в My-shop.ru: 544317

ISBN: 978-5-9677-1243-2
Дополнительная информация:
192 kBit/sec • 44,1 kHz, Stereo • MPEG Audio Layer 3

70 руб.
в наличии*
ориентировочная дата отгрузки: 06.12.2016 (Вт.)
шт.
отложить

|



С этим товаром часто покупают...
Цена: 118 руб.