Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
СКИДКИ ДО 25%Спецпредложение на детские игрушки и товары для сада и огородаДО 4 ИЮНЯ
• 
Книги (690251)
• 
Бизнес (8880)
• 
Управление предприятием и персоналом (975)



Моменты истины. В сервисе нет мелочей

Карлзон Ян (найти все товары)

Заглянуть внутрь (несколько страниц в формате PDF)
Книга «Моменты истины» рассказывает о том, как выстроить систему управления компанией таким образом, чтобы ее клиентам всегда предоставлялся стабильно высокий уровень сервиса.

Издательство: Альпина Паблишер
Серия: Клиентоориентированность

Рейтинг: - (голосов: 0)
Ваша оценка: 1 2 3 4 5  

дата выпуска: 2015 г. 
язык: русский
количество томов: 1
количество страниц: 169 стр.
переплет: мягкий
формат: 60x90/16 (145x215 мм)
тираж: 3000 экз.
стандарт: 30 шт.
возрастная категория: 18+ (нет данных)
код системы скидок: 25
код в My-shop.ru: 1082202

ISBN: 978-5-9614-1640-4, 978-5-9614-5063-7


Карлзон Янавтор/составительКарлзон Ян, найти все товары

Заглянуть внутрь (несколько страниц в формате PDF)
307 руб.   
(обычная цена: 334 руб.)
в наличии*
ориентировочная дата отгрузки: 30.05.2017 (Вт.)
шт.
отложить



С этим товаром покупают...