Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
Основы деловой культуры. Учебник для студентов учреждений начального профессионального образования

Основы деловой культуры. Учебник для студентов учреждений начального профессионального образования

Автор/составитель: Шеламова Галина Михайловна
Издательство: Академия (Academia)
Серия: Начальное профессиональное образование

Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по профессии 100701.01 "Продавец, контролер-кассир", ОП.02. "Основы деловой культуры".
В учебнике в систематизированном виде рассматривается ряд вопросов, связанных с профессиональным общением продавца. Даны общие сведения об этической культуре, этикете, психологических аспектах общения как основе профессиональной деятельности. Приводятся практические рекомендации по ведению телефонных переговоров, организации рабочего места, поддержанию благоприятного имиджа работника торговли и прочие, направленные на успешное установление деловых контактов.
К данному учебнику выпущен электронный образовательный ресурс "Основы деловой культуры".
Для учащихся учреждений начального профессионального образования.

нет в наличии
сообщить о поступлении в продажу
дата выпуска2012 г. 
языкрусский
количество томов1
количество страниц112 стр.
переплеттвердый
формат60x90/16 (145x215 мм)
ISBN978-5-7695-8436-7
тираж1500 экз.
стандарт20 шт. 
возрастная категория18+ (нет данных)
код системы скидок25
код в My-shop.ru1297910
Бестселлеры раздела...