Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
• 
Книги (690759)
• 
Научная и научно-популярная литература (68604)
• 
Психология. Психотерапия. Саморазвитие (10083)
• 
Популярная литература по психологии (7564)
• 
Саморазвитие. Психотренинг (7108)
• 
Общение. Убеждение (639)



Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением

Паттерсон Кэрри (найти все товары), Гренни Джозеф, Мак-Миллан Рон

Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведениемМножество повседневных проблем возникает в семейных отношениях и в трудовом коллективе. Причина чаще всего одна - невыполненные обязательства. Нарушая правила и договоренности, работники не укладываются в установленные сроки или просто ведут себя неподобающим образом. Не всегда вам удается противостоять этому, и в результате возникает масса новых проблем.
Согласно результатам исследований, подобные проблемы не только вредят отношениям между людьми, но и весьма дорого обходятся. Они снижают производительность труда на 20-50% и являются причиной 90% разводов. В основе книги Управление конфликтом - десять тысяч часов наблюдений за обычными людьми. Она вооружает читателя необходимыми навыками, которые помогут уверенно справиться с самыми серьезными проблемами. Прочитав ее, вы научитесь:
- никогда не отступать, сталкиваясь с невыполнением обещаний или своих обязанностей.
- заставлять людей отвечать за нарушение правил и неподобающее поведение.
- решать проблемы, не ухудшая, а укрепляя взаимоотношения с другими людьми.

Издательство: Диалектика / Вильямс

Рейтинг: 5.0 (голосов: 1)
Ваша оценка: 1 2 3 4 5  

дата выпуска: 2016 г. 
язык: русский
количество томов: 1
количество страниц: 256 стр.
переплет: твердый
размеры: 170x240 мм
формат: 70x100/16 (170x240 мм)
тираж: 200 экз.
стандарт: 10 шт.
возрастная категория: 18+ (нет данных)
код системы скидок: 25
код в My-shop.ru: 1306442

ISBN: 978-5-8459-1813-0, 978-5-8459-1941-0


Паттерсон Кэрриавтор/составительПаттерсон Кэрри, найти все товары
Гренни Джозефавтор/составительГренни Джозеф, найти все товары
Мак-Миллан Ронавтор/составительМак-Миллан Рон, найти все товары

642 руб.
в наличии*
ориентировочная дата отгрузки: 06.12.2016 (Вт.)
шт.
отложить

|



С этим товаром часто покупают...
Цена: 731 руб.