Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
• 
Книги (690922)
• 
Иностранная литература (65574)
• 
Издательства на 'H' (7522)
• 
Hodder&Stoughton (1071)



Successful Customer Care in a Week

Successful Customer Care in a WeekThe ability to look after your customers is crucial to anyone who wants to advance their career. Written by John Wellemin, a leading expert on customer care as both a coach and a practitioner, this book quickly teaches you the insider secrets you need to know to in order to keep your customers happy and coming back. The highly motivational 'in a week' structure of the book provides seven straightforward chapters explaining the key points, and at the end there are optional questions to ensure you have taken it all in. There are also cartoons and diagrams throughout, to help make this book a more enjoyable and effective learning experience. So what are you waiting for? Let this book put you on the fast track to success!

Издательство: Hodder&Stoughton
Серия: Teach Yourself

Рейтинг: - (голосов: 0)
Ваша оценка: 1 2 3 4 5  

дата выпуска: 25 мая 2012 г. 
язык: английский
количество томов: 1
количество страниц: 128 стр.
переплет: мягкий
размеры: 197x131x11 мм
возрастная категория: 18+ (нет данных)
код системы скидок: 25
код в My-shop.ru: 1339527

ISBN: 978-1-4441-5985-1


Wellemin John H.автор/составительWellemin John H., найти все товары

751 руб.
в наличии*
ориентировочная дата отгрузки: 07.12.2016 (Ср.)
шт.
отложить

|