Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
СКИДКИ ДО 25%Спецпредложение на детские игрушки и товары для сада и огородаДО 4 ИЮНЯ
• 
Книги (690251)
• 
Бизнес (8880)
• 
Менеджмент (1303)
• 
Управление проектами в бизнесе, консалтинг (385)

• 
Книги (690251)
• 
Научная и научно-популярная литература (74313)
• 
Прикладные науки. Техника (6991)
• 
Энергетика. Промышленность (1493)
• 
Пищевая и микробиологическая промышленность (195)

• 
Образование, учебная литература (198404)
• 
Для специалистов (10343)
• 
Менеджмент. Управление. Делопроизводство (510)
• 
Аудио и видеокурсы, мультимедийные издания (61)
• 
Учебники: доп. пособия (157)

• 
Образование, учебная литература (198404)
• 
Для специалистов (10343)
• 
Туризм. Сфера услуг (81)
• 
Аудио и видеокурсы, мультимедийные издания (3)
• 
Учебники: доп. пособия (30)



Решение сложных ситуаций в ресторане: авторская программа: учебное пособие + руководство пользователя + DVD+ CD-ROM

Бердяга Е. (найти все товары)

+ DVD
Решение сложных ситуаций в ресторане: авторская программа: учебное пособие + руководство пользователя + DVD+ CD-ROM
Как научиться с достоинством выходить из сложных ситуаций в ресторане? Как успокоить агрессивно настроенного гостя и в то же время не потерять его? Как научиться не тратить свои нервы? Как управлять стрессом? Ответы на эти вопросы даст профессиональный тренинг «Решение конфликтных ситуаций. Управление стрессом». Изучение и практика эффективной формулы решения сложных ситуаций, постоянное ее применение повысят удовлетворение гостей и конкурентоспособность вашего ресторана.
Вы сможете самостоятельно провести тренинг в своем ресторане!

Издательство: Ресторанные ведомости
Серия: Готовые тренинги

Рейтинг: - (голосов: 0)
Ваша оценка: 1 2 3 4 5  

дата выпуска: 2008 г. 
язык: русский
количество томов: 1
количество страниц: 55 стр.
размеры: 140x189 мм
формат: 60x84/16 (145x200 мм)
стандарт: 40 шт.
возрастная категория: 18+ (нет данных)
код системы скидок: 25
код в My-shop.ru: 373546


Бердяга Е.автор/составительБердяга Е., найти все товары

нет в наличии
сообщить о поступлении в продажу



Бестселлеры раздела...