Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
Этика и психология делового общения (сфера сервиса). Гриф МО РФ

Этика и психология делового общения (сфера сервиса). Гриф МО РФ

Авторы/составители: Шередер Н.Г., Барышева А.Д., Матюхина Ю.А.
Издательство: Альфа-М
Серия: Сервис

Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной этики, в том числе административной и управленческой, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учетом типа личности участников. Раскрываются понятия и нормы речевого и международного этикета. Особое внимание уделяется конкретным примерам деловой беседы в сфере услуг.
Для студентов средних специальных учебных заведений.

нет в наличии
сообщить о поступлении в продажу
дата выпуска2016 г. 
языкрусский
количество томов1
количество страниц256 стр.
переплеттвердый
формат60x90/16 (145x215 мм)
ISBN978-5-98281-095-3, 5-98281-095-9
тираж2000 экз.
стандарт20 шт. 
возрастная категория18+ (нет данных)
код системы скидок25
код в My-shop.ru402844
Бестселлеры раздела...