Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители

Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители

Авторы/составители: Гилмор Дж. Х., Пайн II Дж. Б.
Издательство: Стокгольмская школа экономики

Парадокс экономики впечатлений: чем более вымышленным кажется мир, тем больше мы требуем того, что является реальным. По мере того как реальность определяется, изменяется и коммерциализуется, потребители отзываются на что-то привлекательное, личное и незабываемое и, прежде всего, аутентичное. Если потребители не считают ваши предложения настоящими, вас заклеймят «фальшивкой!» и вы потеряете продажи.
Аутентичность - это новая покупательская восприимчивость. В мире, наполненном инсценированными впечатлениями, - всё более нереальном мире - бизнесы должны научиться понимать, управлять и превосходить других в предъявлении Аутентичности с заглавной буквы «А».
Бизнес-предложения должны стать настоящими. Этот новый вызов можно наилучшим образом определить как управление покупательским восприятием аутентичности. В век, когда потребители хотят чего-то настоящего, это стало новым законом бизнеса, и успех достанется тем, кто придёт к пониманию того, что есть настоящее, а что фальшивое, и какие элементы способствуют формированию такого восприятия потребителей. Это и есть предмет данной книги.
Ссылаясь на свой бестселлер «Экономика впечатлений», Гилмор и Пайн разъясняют, что наличие, цена и качество больше недостаточны. Сегодня, когда потребители покупают, они ищут что-то аутентичное. Удовлетворите спрос на аутентичность - и вы захватите не только сердца и умы потребителей, но и их кошельки.
От Starbucks до Geek Squad, от Венеции до «Венецианца» - Гилмор и Пайн исследуют, как успешные предприятия идентифицируют себя с самовосприятием потребителей и их желаниями. Предвосхищая создание новой управленческой дисциплины, «Аутентичность» предлагает практические инструменты для вас и вашего бизнеса, а именно:
* оценить свою воспринимаемую аутентичность
с помощью новых инструментов, включая матрицу Настоящего/Фальшивого... дальше »;
* разработать новые подходы для обращения к настоящему;
* внедрить конкретные стратегии предъявления аутентичности.
«Аутентичность» даёт вам ключ к отождествлению вашего бизнеса с потребительским восприятием того, что личностно, ценно и реально.
« скрыть

676 руб.
в наличии*
ориентировочная дата отгрузки: 03.07.2017 (Пн.)
шт.
отложить
дата выпуска2009 г. 
языкрусский
количество томов1
количество страниц352 стр.
переплетмягкий
формат70x90/16 (170x215 мм)
ISBN978-5-91171-004-0
тираж5000 экз.
стандарт14 шт. 
возрастная категория18+ (нет данных)
код системы скидок25
код в My-shop.ru425461
С этим товаром покупают...