Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
Красиво и практично!Новогодние наборы My-shop.ru — лучшее решение вопроса с подарками под ёлку!Удобно и выгодно!
• 
Образование, учебная литература (187911)
• 
ВУЗовская литература (28959)
• 
Туризм. Сфера услуг (381)
• 
Учебники: доп. пособия (233)



Стандартизация и сертификация в туризме. Учебное пособие. Гриф УМО МО РФ

Дехтярь Г.М. (найти все товары)

Стандартизация и сертификация в туризме. Учебное пособие. Гриф УМО МО РФРассмотрены действующее законодательство в области стандартизации и сертификации в туризме, а также стандарты серии ИСО-9000 по контролю качества оказываемых услуг. Во втором издании (1-е изд. - 2003 г.) проанализированы аспекты защиты прав потребителей туристских услуг и услуг средств размещения, приведены стандарты добровольной сертификации и классификации услуг.
Для студентов, изучающих туристские дисциплины, директоров и менеджеров туристских фирм, работников средств размещения.

Издательство: Финансы и статистика

Рейтинг: 5.0 (голосов: 2)
Ваша оценка: 1 2 3 4 5  

дата выпуска: 2009 г. 
издание: 2-е
язык: русский
количество томов: 1
количество страниц: 367 стр.
переплет: твердый
формат: 60x90/16 (145x215 мм)
тираж: 2000 экз.
стандарт: 12 шт.
возрастная категория: 18+ (нет данных)
код системы скидок: 25
код в My-shop.ru: 491270

ISBN: 978-5-279-03362-1


Дехтярь Г.М.автор/составительДехтярь Г.М., найти все товары

380 руб.
нет в наличии; под заказ по предоплате (подробнее)
шт.
отложить

Купить электронную версию

|