Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
Красиво и практично!Новогодние наборы My-shop.ru — лучшее решение вопроса с подарками под ёлку!Удобно и выгодно!
• 
Книги (688840)
• 
Бизнес (8891)
• 
Маркетинг (713)



Энциклопедия банковского маркетинга и менеджмента

Владиславлев Денис Николаевич (найти все товары)

Энциклопедия банковского маркетинга и менеджментаТремя китами современного банковского маркетинга и менеджмента являются система продуктового планирования и проектирования в банке, система взаимодействия с клиентами и контроля качества банковского обслуживания, система планирования и организации взаимодействия в банке и в банковской группе.
Рост конкуренции и широкое развитие розницы на рынке банковских услуг вызвали всплеск интереса к банковскому маркетингу и менеджменту. Автор книги, на практике занимающийся этой проблематикой с 1997 года, обобщает наиболее интересные методы решения важнейших задач развития банка. Конкретные примеры из личного опыта иллюстрируют каждый из методов, наглядно показывая его эффективность.
В книге поднимаются проблемы разработки стратегии развития и реорганизации банковского бизнеса, маркетинга (стратегического, канального, продуктового и технологического), организации клиентской службы, осуществления подбора и обучения персонала, разработки системы планирования и контроллинга, анализа бизнес-процессов (технологического, функционально-стоимостного и организационного), внедрения информационной системы.
Сдерживание развития банковского маркетинга и менеджмента в России во многом обусловлено дефицитом квалифицированных специалистов и образовательных программ, поэтому книга предназначена для владельцев и руководителей банков, специалистов по банковскому развитию, студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также для широкого круга лиц, желающих ориентироваться в технологиях банковского маркетинга и менеджмента.

Издательство: Ось-89

Рейтинг: 1.0 (голосов: 1)
Ваша оценка: 1 2 3 4 5  

дата выпуска: 2011 г. 
язык: русский
количество томов: 1
количество страниц: 352 стр.
переплет: мягкий
формат: 60x88/16 (140x205 мм)
тираж: 1500 экз.
стандарт: 12 шт.
возрастная категория: 18+ (нет данных)
код системы скидок: 25
код в My-shop.ru: 625204

ISBN: 978-5-9957-0314-3


Владиславлев Денис Николаевичавтор/составительВладиславлев Денис Николаевич, найти все товары

нет в наличии
сообщить о поступлении в продажу

|