Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
ХИТЫ 2017 ГОДАДо конца лета — скидки на модные игрушки и беговелы, а также на популярные товары для сада и огорода!СКИДКА 20%
Конфликты в канале сбыта

Конфликты в канале сбыта

Автор/составитель: Чирков А.
Издательство: Издательский дом Би

Опрос менеджеров по продажам показал: 80% торгового персонала считают конфликт между поставщиком и посредником неприемлемым. Отсюда поведение страуса - уклонение от разногласий, подавление любых споров, чреватых осложнениями, что неизбежно усиливает зависимость от партнера. Происходит накопление противоречий, канал сбыта становится не конкурентоспособным и, в итоге, прекращает свое существование. Между тем конфликт интересов двух независимых партнеров неизбежен, поскольку административная власть между ними практически отсутствует. Это делает конфликт обязательной формой их взаимоотношений, а методы управления конфликтом становятся методами управления самим каналом сбыта. Вот о чем эта книга. Девиз ее интригует и шокирует: "Создавайте конфликты, если вы умеете ими управлять".

Наш комментарий
Для менеджеров.
нет в наличии
сообщить о поступлении в продажу
дата выпуска2004 г. 
языкрусский
количество томов1
количество страниц168 стр.
переплетмягкий
формат75x90/16
ISBN5-902738-02-4, 978-5-902738-02-2
тираж500 экз.
стандарт16 шт. 
возрастная категория18+ (нет данных)
код системы скидок25
код в My-shop.ru68504
Бестселлеры раздела...