Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
• 
Книги (690759)
• 
Бизнес (9014)
• 
Управление предприятием и персоналом (991)



Конфликты в канале сбыта

Конфликты в канале сбытаОпрос менеджеров по продажам показал: 80% торгового персонала считают конфликт между поставщиком и посредником неприемлемым. Отсюда поведение страуса - уклонение от разногласий, подавление любых споров, чреватых осложнениями, что неизбежно усиливает зависимость от партнера. Происходит накопление противоречий, канал сбыта становится не конкурентоспособным и, в итоге, прекращает свое существование. Между тем конфликт интересов двух независимых партнеров неизбежен, поскольку административная власть между ними практически отсутствует. Это делает конфликт обязательной формой их взаимоотношений, а методы управления конфликтом становятся методами управления самим каналом сбыта. Вот о чем эта книга. Девиз ее интригует и шокирует: "Создавайте конфликты, если вы умеете ими управлять".

Издательство: Издательский дом Би

Рейтинг: - (голосов: 0)
Ваша оценка: 1 2 3 4 5  

дата выпуска: 2004 г. 
язык: русский
количество томов: 1
количество страниц: 168 стр.
переплет: мягкий
формат: 75x90/16
тираж: 500 экз.
стандарт: 16 шт.
возрастная категория: 18+ (нет данных)
код системы скидок: 25
код в My-shop.ru: 68504

ISBN: 5-902738-02-4, 978-5-902738-02-2


Чирков А.автор/составительЧирков А., найти все товары


Наш комментарий
Для менеджеров.
469 руб.
нет в наличии; под заказ по предоплате (подробнее)
шт.
отложить

|