Промокод «ЗОЛОТО». 8% дополнительной скидки. По 24 октября. Вы знаете, что делать...
×
Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
%
^

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / Где найти заказ

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Ирина
1. Где найти заказ
Заказала рабочие тетради на сайте Учебники.ру, который отправляет на ваш сайт, оплата 100% произведена, сумма не маленькая, т.к. заказ на весь класс. Получила смс о заказе №5082115, получила сообщение по электронной почте от ROBOKASSA об оплате. Теперь нигде не могу найти свой заказ, чтобы узнать состояние оного. Помогите, пожалуйста, где искать заказ?

Написано: 2016-06-27 в 14:54:25
Олеся

модератор
2. Re: Где найти заказ
Ирина, в SMS - уведомлении о принятии заказа помимо его номера содержался пароль для входа на страницу заказа на нашем сайте:
http://my-shop.ru/my/

Ваш заказ сформирован и в ближайшее время будет отправлен в отдел доставки Вашего региона. Когда заказ поступит в отдел доставки, сотрудник выбранной курьерской службы свяжется с Вами по телефону и согласует день и время доставки заказа.

Более подробную информацию о заказе Вы также можете узнать у наших операторов по телефонам указанным на сайте.

Написано: 2016-06-27 в 15:24:09
Указанное время: UTC+3 (Москва).