Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / Отзыв- доставка в Н.Новгород

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Оксана
1. Отзыв- доставка в Н.Новгород
Получила сегодня книжку, спасибо! Доставка заняла 5 рабочих дней с момента заказа. Пришло уведомление на почту и на телефон, очень удобно. Пункт выдачи расположен недалеко от выхода из метро, у него удобные часы работы. Стоимость доставки вышла наименьшая по сравнению с конкурентами. Одно Но! пож-та! упаковывайте книги помимо пакета еще хотя бы в картон (может быть будет дороже и это можно будет выбрать, как опцию). Книжка в полутвердом переплете помялась по периметру, внешний вид подпорчен.

Написано: 2016-07-28 в 15:01:20
Олеся

модератор
2. Re: Отзыв- доставка в Н.Новгород
Оксана, благодарим Вас за отзыв о нашем магазине!

Небольшие заказы упаковываются нами в полиэтиленовые пакеты, плотно заклеиваются скотчем и дополнительно упаковываются в картонные коробки. При поступлении заказов в пункт выдачи, для экономии места, картонная коробка утилизируется.
Однако, независимо от тщательности и надежности упаковки заказов, груз может пострадать при транспортировке.

Пожалуйста, сообщите о полученном товаре со страницы соответствующего заказа.
Операторы претензионного отдела обязательно предложат Вам варианты разрешения сложившейся ситуации.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Написано: 2016-07-28 в 15:53:48
Указанное время: UTC+3 (Москва).