Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / прошу помочь с книгой

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Елена
1. прошу помочь с книгой
Добрый день. Я ошибочно вместо тетрадей заказала книгу (ошиблась в одной цифре) помогите. Книга дорогая, она мне совсем ни к чему. Надеюсь на понимание. Из упаковки ее даже не доставала.

Написано: 2017-06-16 в 09:14:13
Ирина

модератор
2. Re: прошу помочь с книгой
Елена, добрый день!
Книгопечатная продукция обмену и возврату не подлежит.

Написано: 2017-06-16 в 09:20:45
Елена
3. Re: прошу помочь с книгой
Я все понимаю, вчера звонила операторам. Просто в накладной одни тетради для 3 и 4 класса. Они посоветовали написать письмо. Просто человеческий фактор, книга дорогая. Могу скинуть номер заказа для проверки.

Написано: 2017-06-16 в 09:42:06
Елена
4. Re: прошу помочь с книгой
Весь товар был упакован в коробку. И муж когда получал не проверил. Дома когда я вскрыла и сверила, то обнаружила ошибку. Может быть есть связь с руководством?

Написано: 2017-06-16 в 09:45:41
Елена

модератор
5. Re: прошу помочь с книгой
Елена, модераторы не занимаются решением подобных вопросов.

Сообщите о данной проблеме со страницы соответствующего заказа.

Написано: 2017-06-16 в 10:08:20
Елена
6. Re: прошу помочь с книгой
Спасибо огромное за понимание и быстрое реагирование. Буду внимательнее. Еще раз всем спасибо.

Написано: 2017-06-16 в 10:09:13
Указанное время: UTC+3 (Москва).