Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / Не могу добавить в заказ количество товара

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Рита
1. Не могу добавить в заказ количество товара
Здравствуйте!
Хочу сделать заказ, нужно обертывание водорослевое и еще термомаска. Не могу поставить количество, сбрасывается до 1 шт всё время. Что делать?

Написано: 2018-04-03 в 11:23:12
Яна

модератор
2. Re: Не могу добавить в заказ количество товара
Добрый день, Рита!

Уточните, пожалуйста, о каких товарах идет речь? Возможно, выбранная Вами продукция числится в остатках на нашем складе в 1 экземпляре.

Написано: 2018-04-03 в 11:40:59
Рита
3. Re: Не могу добавить в заказ количество товара
вот эта позиция
https://my-shop.ru/shop/products/2872811.html
и эта: https://my-shop.ru/shop/products/3096504.html

Написано: 2018-04-03 в 14:11:50
Елена

модератор
4. Re: Не могу добавить в заказ количество товара
Рита, на сегодняшний день ограничений по заказываемому количеству на данные товары нет.
Если у Вас возникают сложности при работе с сайтом, Вы всегда можете обратиться за помощью к нашим операторам по телефонам:
для Москвы +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ +7 (800) 100-53-38.

Написано: 2018-04-03 в 15:10:02
Рита
5. Re: Не могу добавить в заказ количество товара
Спасибо. И ещё вот такой вопрос: при добавлении в корзину товара со скидкой, меняется его сумма на изначальную. Вот например. хочу приобрести рюкзак https://my-shop.ru/shop/products/3078306.html он идет со скидкой, но при добавлении в корзину цена меняется на 2398. Что в этом случае сделать?
Или цена меняется на изначальную тк у меня уже есть накопительная скидка? Я просто не понимаю, может так всё и должно быть? Объясните, пожалуйста.

Написано: 2018-04-09 в 17:43:09
Елена

модератор
6. Re: Не могу добавить в заказ количество товара
Когда Вы выбираете товары на нашем сайте для заказа, Вы уже видите цены с учетом Вашей накопительной скидки.
При добавлении товара в корзину отображается обычная цена, а стоимость с учетом скидки указана в нижней части корзины.

Написано: 2018-04-09 в 18:10:37
Рита
7. Re: Не могу добавить в заказ количество товара
Ааа, понятно)) спасибо большое!

Написано: 2018-04-09 в 18:16:33
Указанное время: UTC+3 (Москва).