Лучшие игрушки со всего света для тех, кто весь год был паинькой!
×
Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
%
^

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / Это вам не Китай

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Андрей
1. Это вам не Китай
У меня сложилось впечатление, что у Вас нет особого желания работать с мелкими заказами до 1 - 2 т.руб. Заказ оплатил 08.01.2016, после напоминания 17.01.2016 заказ оправили 18.01.2016. Возможно меня ввела в заблуждение информация, размещенная на сайте магазина "Ориентировочный срок формирования заказа: 2 рабочих дня.", а в результате дети пошли в школу без тетрадей.

Написано: 2016-01-21 в 19:57:43
Юлия

модератор
2. Re: Это вам не Китай
Андрей, Вы ошибаетесь! Стоимость заказов не влияет на сроки их исполнения.

Кроме того, обращаем внимание, что Ваш заказ был сформирован своевременно!
Оплата заказа от Вас поступила на наш счет только 12 января. При оформлении заказа мы сообщили ориентировочный срок его формирования - 2 рабочих дня. Таким образом, заказ был сформирован 14 января, а отправлен в пункт выдачи 18 января.
Задержка отправки заказа составила один рабочий день в связи с загруженностью отдела доставки после праздников.

О том, что заказы в выбранный Вами пункт выдачи отправляются по понедельникам, средам и пятницам было сообщено Вам со страницы заказа. Ориентировочный срок доставки до пункта выдачи 8-10 рабочих дней.
Данная информация представлена в соответствующем разделе нашего сайта:
http://my-shop.ru/my/helper_70/point_2844

Приносим извинения за ожидание отправки заказа!

Написано: 2016-01-21 в 20:12:46
Указанное время: UTC+3 (Москва).