Лучшие игрушки со всего света для тех, кто весь год был паинькой!
×
Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
%
^

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / Такого я ещё не получала!

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
наталья
1. Такого я ещё не получала!
Я не знаю, кто упаковывает заказы, но это кошмар! Положить свечки(хрупкий материал) на дно коробки... В каком виде они должны были приехать? Свечи поломались, а возврату они не подлежат.

Написано: 2016-01-23 в 11:19:01
Яна

модератор
2. Re: Такого я ещё не получала!
Наталья, вне зависимости от категории, в случае обнаружения в товаре брака, он подлежит возврату или обмену.

Насколько нам известно, Вы сообщили нам о данной проблеме со страницы заказа и специалист претензионного отдела уже предложил варианты разрешения сложившейся ситуации.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Написано: 2016-01-23 в 12:33:00
Указанное время: UTC+3 (Москва).