Лучшие игрушки со всего света для тех, кто весь год был паинькой!
×
Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
%
^

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / стоимость доставки возросла????

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
светлана
1. стоимость доставки возросла????
выписываю из магазина уже четвертый год. всем довольна, однако, при оформлении первого в этом году заказа увидела сумму доставки почтой россии - заказ 4 книги, стоимость заказа - 400 р., стоимость доставки - 570, и это по предоплате!!! надеюсь, ошибка какая - то иначе, придется отказаться от ваших услуг. прошу менеджеров ответить

Написано: 2016-01-29 в 11:55:10
Елена

модератор
2. Re: стоимость доставки возросла????
Светлана, в Вашей регистрационной записи только один заказ, оформленный в этом году, стоимость доставки которого составила 242 рубля.

Если у Вас есть другая регистрационная запись или Вы оформили заказ без регистрации, то напишите нам с его страницы - операторы обязательно проконсультируют Вас.

Написано: 2016-01-29 в 12:23:30
светлана
3. Re: стоимость доставки возросла????
да, нет же. я не стала оформлять этот заказ, увидев сумму доставки

Написано: 2016-01-29 в 12:55:10
Елена

модератор
4. Re: стоимость доставки возросла????
Светлана, в таком случае мы не можем проверить, имела ли место ошибка.
Если данный вопрос для Вас актуален, пожалуйста, напишите нам со страницы любого заказа соответствующее письмо с указанием наименований и кодов товаров. Мы проведем проверку и сообщим Вам результат.

Написано: 2016-01-29 в 13:15:18
светлана
5. Re: стоимость доставки возросла????
все, девочки, с заказом разобралась. видимо, какой - то сбой в системе. убрала из заказа набор для плетения из резинок за 48 рублей, и стоимость доставки упала вдвое до нормальных размеров. очень рада, что все осталось по-прежнему, я работаю в сельском детском саду и приятные дешевые мелочи и наборы для творчества, а также методическая литература из вашего магазина мне просто необходима. спасибо. а ситуация с набором резиночек, видимо, просто недоразумение

Написано: 2016-01-29 в 13:18:07
Указанное время: UTC+3 (Москва).