Лучшие игрушки со всего света для тех, кто весь год был паинькой!
×
Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
%
^

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / Огорчение.

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Ирина
1. Огорчение.
Заказала маленький подарок сыну на 23 февраля. Предварительная дата получения 20 февраля. Зачем так обманывать и писать, что работаете в праздничные дни. Позвонила 21.02, ответили, что заказ поступит только после 24 февраля. Если бы сразу знала, то в магазин пошла бы за подарком. Заказ 4735594.
Нет в списках заказов моего декабрьского заказа 4534393, который оплатила 17.12.2015. Ну это совсем не важно. А вот с подарком обманули. Пишите честно сроки доставки!

Написано: 2016-02-21 в 23:07:28
Юлия

модератор
2. Re: Огорчение.
Ирина, обращаем Ваше внимание, что мы называем лишь ориентировочные сроки отгрузки заказа. На данный момент действительно имеет место быть задержка отгрузки из-за увеличившейся нагрузки на все на наши службы, в связи с предстоящими праздничными днями. Информация о работе в праздничные дни, размещенная на странице пункта выдачи, относится только к пункту выдачи. Мы делаем все возможное для скорейшей отправки заказов.

Что касается Вашего заказа 4534393, он был оформлен Вами без регистрации на нашем сайте. По этой причине он не отображается в Вашем персональном разделе.

Приносим извинения за возможные неудобства!

Написано: 2016-02-22 в 11:35:46
Указанное время: UTC+3 (Москва).