Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / Когда будет отправка заказа?

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Юлия
1. Когда будет отправка заказа?
Здравствуйте!Когда планируется отправка Заказа номер 4725217?!?Почему на сайте указана не достоверная информация,стояла дата отгрузки 17.02,сегодня 22.02-воз и ныне там!Книга была заказана ребенку в подарок к определенной дате,а с такими темпами чую вы нас подведеете((

Написано: 2016-02-22 в 13:30:06
Елена

модератор
2. Re: Когда будет отправка заказа?
Юлия, мы указываем только ориентировочные даты отгрузки, т.к. работаем с поставщиками и, в большинстве случаев, заказываем товары для каждого конкретного заказа - эта информация есть в справочной системе нашего сайта и в виде сноски на странице каждого товара.
На данный момент действительно имеет место быть задержка отгрузки заказов, в связи с предстоящими праздничными днями. Мы делаем все возможное для скорейшей отправки заказов.

Приносим извинения за возможные неудобства!

Написано: 2016-02-22 в 14:03:08
Юлия
3. Re: Когда будет отправка заказа?
Так и когда ожидать отправку?Заказ я должна получить до 29 февраля!потом улетаю в другой город и получать будет не кому заказ!Если вы не можете выполнить условия отправки в данный срок,то верните оплату!

Написано: 2016-02-22 в 15:00:26
Елена

модератор
4. Re: Когда будет отправка заказа?
В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор.

Написано: 2016-02-22 в 15:06:31
Указанное время: UTC+3 (Москва).