Лучшие игрушки со всего света для тех, кто весь год был паинькой!
×
Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
%
^

Форумы My-shop.ru / Комментарии покупателей / Фонтан "Грот"

Предмет обсуждения
Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Ольга
1. Фонтан "Грот"
Подскажите пожалуйста размеры и как работает фонтан

Написано: 2016-03-25 в 16:03:16
Анна

модератор
2. Re: Фонтан "Грот"
К сожалению, информации нет.

Написано: 2016-03-29 в 20:11:55
ирина
3. Re: Фонтан "Грот"
Попробуйте все же уточнить, это фонтан, т.е. устройство с помпой, которое способно поднимать воду, или это декоративная часть, для которой необходимо приобретать помпу отдельно

Написано: 2016-06-21 в 10:56:05
Анна

модератор
4. Re: Фонтан "Грот"
Информации нет.

Написано: 2016-06-24 в 16:01:34
Ирина
5. Re: Фонтан "Грот"
Не хотелось бы конфликтовать, но это не ответ уважающего себя магазина. При дистанционной продаже: Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее - договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара ... о месте изготовления товара...сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке...(п8 ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом")
При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. (п25 все тех же правил)

А значит, при выставлении товара на свою витрину магазин должен получить всю необходимую информацию у поставщика и разместить ее, и второе, если я таки куплю сейчас этот фонтан, то в соответствии с п.25 правил, он должен фонтанировать, вне зависимости, умеет он это или нет, потому как я покупаю исключительно в этих целях.

Хотелось бы, чтобы вы эти замечания приняли не только к данному товару, а ко всему ассортименту, поскольку ваш ответ "нет информации" достаточно распространен. Если нет информации - не выставляйте на витрину!

Написано: 2016-06-26 в 14:39:30
Татьяна Михайлова (юрист)
6. Фонтан "Грот"
Добрый день.
Благодарим Вас за обращение и высказанные замечания.
Мы понимаем содержание пп. 8, 25 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (далее по тексту – Правила) и информируем Вас, что в соответствии с п. 21 Правил, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
В соответствии с п. 20 Правил, в случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
В данный момент нами направлен запрос поставщику товара (с требованием представить описание к товару, на который Вы указали). Если поставщик не представит описание в течение 2 (двух) дней, то предложение к продаже товара будет удалено с сайта нашего интернет-магазина.
Поскольку Вы довели до нас цели приобретения товара, а также Ваш запрос относительно комплектации товара, просим Вас ожидать наш ответ в течение 2 (двух) дней.
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

Написано: 2016-06-27 в 12:47:01
Анна

модератор
7. Re: Фонтан "Грот"
В связи с тем, что поставщик не смог предоставить информацию о товаре, товар выведен из ассортименте нашего интернет-магазина.

Написано: 2016-06-30 в 17:45:55
Указанное время: UTC+3 (Москва).