Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / Курьер-хам

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
постоянный покупатель
1. Курьер-хам
Хочу оставить претензию и отзыв по работе курьера. Сегодня была доставка в школу канцелярии. Мало того, что курьер отказался донести коробки в класс (интересно если домой заказываешь то тоже внизу на 1 этаже все бросают и до квартиры не доносят) - всего лишь второй этаж! Сумма заказа приличная! Мы постоянные покупатели! Так еще и ограничил по времени на проверку доставленного! "У вас есть 15 минут" Такого хамства просто не ожидали! В следующих раз подумаем - заказывать ли у вас. Нервы дороже.

Написано: 2016-05-30 в 14:12:37
Олеся

модератор
2. Re: Курьер-хам
В ходе проведенной беседы с курьером нами было выяснено, что действительно им не были доставлены коробки с товарами на второй этаж. В связи с чем на него будет наложено дисциплинарное взыскание, а также проведена соответствующая беседа.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Что же касается ограничения времени проверки заказа, то в данном случае курьер действовал согласно регламенту. Соответствующая информация есть на страницах нашего сайта, а также в договоре публичной оферты, размещенной в свободном доступе на нашем сайте.

Написано: 2016-05-30 в 16:00:51
Указанное время: UTC+3 (Москва).