Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / Подвели с доставкой и подарком для ребенка

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Алина
1. Подвели с доставкой и подарком для ребенка
Заказ размещен 29 мая с доставкой на 31 мая. За два дня никто из менеджеров не звонил. 31 мая в день доставки решила уточнить, когда ожидать курьера... и как оказалось доставка перенесена на 01 июня. За два дня никто не звонит, не подтверждает заказ и не сообщает о дате доставке отличной от даты в заказе. Сегодня у ребенка день рождения - 1 год, книга была согласована в качестве подарка. Возмутительная работа магазина!

Написано: 2016-05-31 в 11:24:10
Олеся

модератор
2. Re: Подвели с доставкой и подарком для ребенка
Алина, мы не подтверждаем оформление заказа по телефону. Вся необходимая информация была отправлена Вам в письме на электронную почту после оформления Вами заказа.
Обращаем Ваше внимание, что т.к. мы работаем через поставщиков и не храним товары на нашем складе мы всегда называем лишь ориентировочные сроки доставки. О чем честно сообщаем на соответствующей странице нашего сайта, а также сноской на странице каждого товара:
http://my-shop.ru/my/helper_72

По согласованию с Вами заказ был передан в пункт выдачи "Москва, платформа "Перово-Карачарово"" и в ближайшее время поступит туда.

Приносим извинения за возможные неудобства!

Написано: 2016-05-31 в 12:08:03
Указанное время: UTC+3 (Москва).