Дарим 7% дополнительной скидки по промокоду «СЕМЬ» по 17 октября! Подробнее...
×
Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
%
^

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / Ужасное обслуживание

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Вадим
1. Ужасное обслуживание
Сделал заказ в этом прекрасном интернет-магазине. Мало того, что мн никто не перезвонил. Так еще и никто не отвечает на звонки. Ужас. Больше я здесь ничего заказывать не буду. Хотя я и так ничего не заказывал тут ранее.

Написано: 2016-06-06 в 14:39:42
Елена

модератор
2. Re: Ужасное обслуживание
Здравствуйте, Вадим!

Мы не беспокоим наших покупателей без необходимости!
Полную информацию о принятии заказа, его составе и дате исполнения мы выслали Вам в письме на электронную почту сразу после завершения оформления заказа. Когда он поступит в пункт выдачи заказов, мы отдельно уведомим Вас об этом письменно и/или по телефону.
На данный момент к нам поступает большое количество звонков и, к сожалению, время ожидания на линии может быть несколько увеличено.

Обращаем внимание, что вся переписка по вопросам, связанным с выполнением конкретных заказов, ведется на страницах соответствующих заказов в Вашем персональном разделе - на странице каждого Вашего заказа есть ссылка "Задать вопрос / написать оператору по поводу этого заказа" и архив переписки по этому заказу.

Написано: 2016-06-06 в 15:40:59
Указанное время: UTC+3 (Москва).