Дарим 7% дополнительной скидки по промокоду «СЕМЬ» по 17 октября! Подробнее...
×
Интернет-магазин My-shop.ru
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
%
^

Форумы My-shop.ru / Книга отзывов и предложений / При обнаружении брака

Создать новую тему
Поиск в форумах
Автор Сообщение
Светлана
1. При обнаружении брака
Здравствуйте,хочу сделать у вас заказ, в пункте выдачи который я собираюсь выбрать сказано что: "В данном пункте выдачи нельзя оплатить и получить лишь часть заказа - заказы выдаются только целиком". Но если какой нибудь товар окажется с браком я смогу его вернуть или нет? Или лишусь остального заказа?

Написано: 2016-06-19 в 20:48:25
Юлия

модератор
2. Re: При обнаружении брака
Светлана, здравствуйте!

В подобных случаях есть несколько вариантов разрешения ситуации, которые в свою очередь зависят от многих факторов. Каждая претензия рассматривается индивидуально, также как и решения по ним.

Написано: 2016-06-19 в 20:54:11
Указанное время: UTC+3 (Москва).