Задать другой вопрос / отправить сообщение оператору My-shop.ru

Справочная система
Вопросы по уже оформленным заказам

Задать другой вопрос / отправить сообщение оператору My-shop.ru


Чтобы продолжить, нам нужно знать, о каком именно заказе пойдет речь... Сейчас Вам нужно сделать следующее:
  1. войти в Ваш персональный раздел,
  2. открыть заказ, относительно которого Вы хотите задать вопрос или написать другое сообщение (для этого достаточно нажать на номер заказа в списке заказов),
  3. нажать на ссылку "Задать вопрос / написать оператору по поводу этого заказа" на странице выбранного заказа.
Если Вы не можете попасть на страницу со списком заказов или вместо списка заказов Вы видите сообщение о том, что у Вас пока нет заказов, обратите внимание на эту страницу справочной системы.

Популярные вопросы

Как купить

Как изменить заказ

Доставка

Оплата

Скидки

Как с нами связаться

Адрес, схема проезда

График работы

Заказы юр. лиц и ИП

Доставка за рубеж

• Если у вас возникли трудности в работе с данной справочной системой, вы можете отправить сообщение на этот адрес: