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Técnicas de conversación telefónica

Técnicas de conversación telefónica

Авторы/составители: Gaspar Gonzalez Mangas, M. Carmen Marcos de la Losa
Издательство: Edelsa

Se dirige a los estudiantes de nivel intermedio de E.L.E. que van a utilizar el teléfono para desempeñar su labor profesional, tanto como emisores de llamadas como receptores.
Consta de 3 partes:
• Introducción: para familiarizar al lector con la terminología y a enseñarle a utilizar las técnicas básicas de la comunicación telefónica.
• 4 casos prácticos: a través de ellos se hace un recorrido por todos los componentes de esta forma de comunicación.
• 3 proyectos: una vez racionalizados todos los actos de la comunicación telefónica, y automatizadas todas las expresiones más comunes, se plantean proyectos o tareas más globales que desarrollan las situaciones profesionales más habituales.
Se cierra el libro con un apartados de transcripciones y claves de los ejercicios

853 руб.
в наличии*
ориентировочная дата отгрузки: 28.09.2017 (Чт.)
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дата выпуска1999 г. 
количество томов1
количество страниц102 стр.
переплеттвердый
размеры240x170 мм
ISBN9788477111849, 978-84-7711-184-9
возрастная категория18+ (нет данных)
код системы скидок25
код в My-shop.ru347719
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