Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
%
^
101 совет по работе с клиентами

101 совет по работе с клиентами

Автор/составитель: Киреева Анна
Издательство: Альпина Паблишер
Серия: 101 совет

В книге:
- 10 советов по телефонным переговорам.
- 10 советов по письменной коммуникации.
- 10 советов по проведению встречи с клиентом.
- 10 советов по повышению лояльности клиента.
- 10 советов по работе с возражениями.
- 10 советов по предотвращению конфликтов... дальше ».
- 10 советов по сохранению и развитию доверия.
- 10 советов по поддержанию отношений.
- 10 советов по самосовершенствованию.
- 10 разных советов.
- Последний и главный совет.
« скрыть

нет в наличии
сообщить о поступлении в продажу
дата выпуска2013 г. 
издание2-е
языкрусский
количество томов1
количество страниц58 стр.
переплетмягкий
формат70x100/32 (120x165 мм)
ISBN978-5-9614-1650-3, 978-5-9614-4300-4
тираж3000 экз.
стандарт1 шт. 
возрастная категория18+ (нет данных)
код системы скидок25
код в My-shop.ru988468
Бестселлеры раздела...