В программе лояльности
На товар применяется персональная скидка, промокоды, купоны и сертификаты

Психологическое айкидо в деле: как общаться с пользой

Литвак Михаил Ефимович, Солдатова Татьяна Александровна

Код товара: 3914041
(0 оценок)Оценить
ОтзывНаписать отзыв
ВопросЗадать вопрос
1 / 2
Нет в наличии
Доставим в
г. Москва
Курьером
Л-Пост
бесплатно от 3 500 ₽
В пункт выдачи
от 77 ₽
бесплатно от 2 000 ₽
Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа
Издательство:
Феникс
Год издания:
2020 г.
Может быть отгружен товар указанного или более позднего года
Редактор:

Описание

Характеристики

Книга двух известных психологов, без преувеличения, уникальна. Легендарная методика психологического айкидо, разработанная Михаилом Ефимовичем Литваком, приложена в ней практически ко всем основным вопросам делового общения. Это, в соединении с большим практическим опытом работы в бизнесе Татьяны Солдатовой, позволило создать полноценное руководство по эффективным коммуникациям. В нем есть и способы амортизации применяемые в повседневных деловых контактах, и приемы работы с критикой, и примеры применения "айкидо" в продажах и переговорах, и многое другое. Эта книга, как и предыдущие совместные книги авторов, написана легко, с изрядной долей юмора, и при этом в ней содержится вполне серьезная теория и большой объем практики.
Книга будет полезна всем, кто занимается Делом: руководителям, переговорщикам, продажникам, другим специалистам, работающим с людьми, а также семейным парам, влюбленным, студентам, домохозяйкам и даже детям старшего школьного возраста.
Потому что эта книга для тех
количество томов
1
количество страниц
350 стр.
переплет
Мягкая обложка
размеры
200x127x17 мм
страна изготовления
Россия
цвет
Белый
тип бумаги
газетная (30-52 г/м2)
формат
84x108/32 (130x200 мм)
ISBN
978-5-222-32455-4
стандарт
возрастная категория
16+
вес
код в Майшоп
3914041
язык
русский

Содержание

Предисловие к новому изданию
Предисловие к первому изданию
Часть 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ АЙКИДО В ДЕЛЕ
ОТ ЛИТВАКА
ГЛАВА 1. Общие принципы психологической
борьбы, легкие для понимания и применения
1.1. Основы амортизации
1.2. Теория амортизации, немного скучная, но
необходимая
1.3. Общение с самим собой (структурный анализ)
1.4. Общение с партнером (трансактный анализ)
ГЛАВА 2. Частная амортизация
2.1. Амортизация на службе
2.2. Амортизация в общественной жизни
2.3. Командовать или подчиняться? (специально
для руководителей)
Часть 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ АЙКИДО В ДЕЛЕ
ОТ СОЛДАТОВОЙ
Введение в психологическое айкидо в деле
ГЛАВА 1. Основы делового общения
1.1. Что надо знать об основах делового общения
и как выглядят коммуникации по-русски
1.2. Стратегия сотрудничества с точки зрения
эволюционного развития и эгоистической выгоды
1.3. Как отличить манипуляцию от эффективного
общения
1.4. Еще раз о структурном анализе, любви,
правоте и в защиту Литвака
ГЛАВА 2. Тонкости деловой коммуникации
2.1. Информация о том, как происходит восприятие
деловой информации с позиций трансактного
анализа
2.2. Факультативный материал: как формируются
мифы и как ими управлять
2.3.Зачем нужны правила, стандарты, опыт
2.3. Еще немного тонкостей "деловой" амортизации
ГЛАВА 3. Теория и практика деловой
конфликтологии и амортизации, рабочие
инструменты
3.1. О пользе тренировки "психологических мышц"
3.2. Практикум по разбору производственного
конфликта
3.3.Практикум выхода из конфликта
ГЛАВА 4. Теория и практика умения отстаивать
свое мнение
4.1.Правила деловой коммуникации, соединение
амортизации и ассертивного сценария
4.2.Алгоритм донесения своего мнения и
отстаивания требований (ассертивный сценарий)
4.3.Практикум-кейс по донесению своего мнения и
отстаиванию требований
ГЛАВА 5. Теория и практика конструктивной
критики в рабочих ситуациях, как с ней
справляться и как правильно критиковать
5.1. Общий взгляд на критику
5.2. Что надо помнить, чтобы конструктивно
критиковать
5.3. Алгоритм вынесения справедливой критики
5.4. Как обращаться с критикой, направленной на
вас?
ГЛАВА 6. Психологическое айкидо в продажах
и переговорах
6.1. Общий взгляд на продажи с позиций
психологии, трансактного анализа и судьбы
6.2. Практикум по этапам любви и продажи
6.3. Кейс по продажам
6.4. Немного об особенностях и тонкостях
переговоров
ГЛАВА 7. Прикладная амортизация
7.1. Амортизационные письма в деловой жизни
7.2. Как развивать мастерство, встречаясь
с мастером - айкидо на айкидо
7.3. Кейсы
ГЛАВА 8. Заключение
8.1. Елки-палки и другие зеленые насаждения, или
Краткие выводы из нашей большой книги
8.2. Как сделать эти инструменты работающими
постоянно и при этом не заскучать
ЛИТЕРАТУРА

Отзывы

Вопросы

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?
  • За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию
Как получить больше бонусов за отзыв?
  • Публикуйте фото или видео к отзыву
  • Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"
Правила начисления бонусов
Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре
Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Психологическое айкидо в деле: как общаться с пользой» (авторы: Литвак Михаил Ефимович, Солдатова Татьяна Александровна), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Ваш населённый пункт:
г. Москва
Выбор населённого пункта