Интернет-магазин My-shop.ru
Акции   
Персональный раздел v
   Доставка    Оплата    Скидки    Форум    Помощь
для Москвы  +7 (495) 638-53-38
бесплатно для РФ  +7 (800) 100-53-38
 
0
Эффективная коммуникация с гостями в ресторане

DVD. Эффективная коммуникация с гостями в ресторане

Дополнительно: + CD-ROM
Автор/составитель: Бердяга Е.
Производитель: Институт гостеприимства
Серия: Готовые тренинги

Программа отвечает на вопросы: как повысить эффективность обслуживания, как сформировать навыки грамотного позитивного общения с гостями, как решать конфликтные ситуации и научиться строить доверительные отношения с гостями. Участники шаг за шагом проходят путь формирования позитивного впечатления гостя о ресторане. Тренинг позволяет понять важность соблюдения стандартов обслуживания и личного влияния на мнение гостя о заведении.
Исполнитель: Бердяга Елена.

нет в наличии
сообщить о поступлении в продажу
дата выпуска2008 г. 
языкрусский
количество DVD дисков1
длительность50 мин.
упаковкаbox
размеры140x189 мм
стандарт40 шт. 
возрастная категория18+ (нет данных)
код системы скидок25
код в My-shop.ru424815
Бестселлеры раздела...