Книги / Научная и научно-популярная литература / Психология. Психотерапия. Саморазвитие / Популярная литература по психологии / Саморазвитие. Психотренинг / Общение. Убеждение

Как улучшить коммуникативные навыки

Баркер Алан

Код товара: 3021585

(0 оценок)Оценить

ОтзывНаписать отзыв

ВопросЗадать вопрос

1 / 3

-33%

2 010

3 000

Доставим в

г. Москва

Планируемая дата

4 мая (Сб)

Курьером

бесплатно от 10 000 ₽

В пункт выдачи

от 155 ₽

бесплатно от 10 000 ₽

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа

Издательство:

Pretext

Оригинальное название:

Improve Your Communication Skills

Год издания:

Переводчик:

Чомахидзе-Доронина Мария

Описание

Характеристики

Перед вами практическое руководство по эффективному вербальному, невербальному и письменному деловому общению. Проверенные советы и приемы помогут удержать интерес большой аудитории, произвести впечатление на потенциального работодателя или просто победить в дискуссии на важной встрече.
Развитие коммуникативных навыков может иметь прямое влияние на ваш карьерный рост. В этой книге вы найдете все необходимое для плодотворного устного общения, налаживания отношений с коллегами, совершенствования навыков убеждения и эффективных презентаций, ведения переписки по электронной почте, а также успешного нетворкинга.
Издание дополнено материалами по общению в рамках разных культур и команд, умению оказывать тонкое влияние на других людей и вести непростые разговоры, а также полезными упражнениями и списками для самопроверки.
Книга поможет достичь успеха в устной, письменной и визуальной коммуникации и научит доносить свое сообщение до аудитории в любых обстоятельствах и ситуациях.

количество томов

количество страниц

251 стр.

переплет

Твёрдый переплёт

размеры

242x175x23 мм

страна изготовления

Россия

цвет

Белый

тип бумаги

офсетная (60-220 г/м2)

формат

70x100/16 (170x240 мм)

ISBN

978-5-98995-116-1

тираж

500 экз.

стандарт

7 шт.

возрастная категория

12+

вес

680 г

код в Майшоп

3021585

язык

русский

Содержание

О книге
Глава 1. Что такое коммуникация
Трансмиссионная модель
От передачи к получению
Познакомимся поближе
Новое определение коммуникации
Глава 2. Что такое разговор
Три основных правила эффективного разговора
Правило первое: говорить по очереди
Правило второе: соблюдайте принцип кооперации
Правило третье: поддерживать разговор
Почему разговор не клеится?
Контекст разговора
Работа над отношениями
Управление поведением
Как использовать устное общение
Глава 3. Семь способов улучшить устное общение
Четко обозначить цель
Структурировать мышление
Распределять время
Найти общий язык
Не спорить
Резюмировать
Используйте визуальные средства
Глава 4. Умение задавать вопросы
Внимание
Относитесь к собеседнику как к равному
Создайте комфортную атмосферу
Поощряйте
Задавайте качественные вопросы
Нормируйте информацию
Дайте позитивную обратную связь
Глава 5. Навыки убеждения
Характер, логика и воодушевление
В чем суть
Как логически упорядочить идеи
Как выразить мысль
Как запомнить свои идеи
Эффективное исполнение
Глава 6. Непростой разговор
Шесть типов непростых разговоров
Что делает разговор сложным
Как мы усложняем непростые разговоры
Три шага к плодотворному исходу
Глава 7. Презентация
Подготовка к презентации
Как организовать материал
Как контролировать аудиторию
Следите за собой
Ответы на вопросы
Глава 8. Письменная речь
Трудности электронной почты
От речи к письму
Редактирование
Глава 9. Нетворкинг: новый стиль общения
Налаживать связи или не налаживать связи
Подготовка к нетворкингу
Навыки общения в рамках нетворкинга
Последующие действия и сеть контактов
Примечания. Что дальше?

Отзывы

Вопросы

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?

За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию

Как получить больше бонусов за отзыв?

Публикуйте фото или видео к отзыву
Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"

Правила начисления бонусов

Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре

Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Как улучшить коммуникативные навыки» (авторы: Баркер Алан), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!