Книги / Бизнес / Управление проектами в бизнесе, консалтинг

Бизнес-процессы. Как это работает. Сила линейных алгоритмов. Методическое руководсво

Лучков Виктор

Код товара: 3721340

(0 оценок)Оценить

ОтзывНаписать отзыв

3 вопроса

1 / 3

-33%

1 879

2 803

Доставим в

г. Химки, Московская обл.

Планируемая дата

21 мая (Вт)

Курьером

бесплатно от 10 000 ₽

В пункт выдачи

от 155 ₽

бесплатно от 10 000 ₽

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа

Издательство:

Филинъ

Год издания:

Описание

Характеристики

Эта книга — методическое руководство по описанию бизнес-процессов. Она описывает простую и прагматичную методологию создания Системы управления бизнесом на основе бизнес-процессов. В ней собран практический 12-летний опыт автора по описанию и внедрению процессов на действующих предприятиях. Приводится много примеров из реального бизнеса. Подробные схемы и алгоритмы бизнес-процессов.
Труд автора уникален в том, что дает читателю методологию линейных алгоритмов бизнес-процессов. Если вы хотите наладить взаимодействие людей посредством бизнес-процессов, используйте только линейные цепочки их действий и шагов. Хотите запутать своих людей, добавьте в последовательные цепочки побольше ветвлений. Каждое «если» заставит сотрудников остановиться и думать, на кого скинуть ответственность за принимаемое решение, куда свернуть на этом «если».
Она полезна, если Вы интересуетесь темой бизнес-процессов и:
пытались их описывать, но не нашли простой и понятной методологии; описали процессы, но людям не понятно, как по ним работать; внедряли бизнес-процессы, но столкнулись с саботажем команды.
Книга предназначена для владельцев и первых лиц компаний, предпринимателей, руководителей разного уровня, специалистов по организационному развитию, маркетологов, а также всех тех, кому интересна тема бизнес-процессов.

количество томов

количество страниц

240 стр.

переплет

Твёрдый переплёт

размеры

295x210x20 мм

цвет

Белый

тип бумаги

офсетная (60-220 г/м2)

наличие иллюстраций

рисунки

тип иллюстраций

цветные

формат

60x84/8 (205x290 мм)

ISBN

978-5-9216-0159-8

тираж

1000 экз.

стандарт

7 шт.

возрастная категория

18+ (нет данных)

вес

764 г

код в Майшоп

3721340

язык

русский

Содержание

От автора
Ключевые идеи книги в формате саммари
I Глава 1. Зачем переходить на управление
бизнес-процессами
1.1. Базовые термины книги
1.2. Что должно измениться в компании при
переходе на управление бизнес-процессами
1.3. Зачем тратить время и силы на описание
бизнес-процессов
1.4. Чего не стоит ожидать при начале работы
над бизнес-процессами
Глава 2. Идеи системного и процессного подходов
2.1. Идеи системного подхода
2.2. Механика управления
2.3. СУБ как комплекс типовых
управленческих решений
2.4. Цикл управления Деминга-Шу- харта
РОСА
2.5. Признаки процессного мышления
Глава 3. Сила бизнес-процессов в простоте
3.1. Алгоритмизация и линейные бизнес-
процессы
3.2. Две формы представления бизнес-
процессов
3.3. Три уровня детализации бизнес-процессов
3.4. Сквозные бизнес-процессы
3.5. Подпроцесс или процедура
3.6. Рабочая инструкция, регламент, скрипт
3.7. Методические рекомендации по
моделированию линейных алгоритмов
Глава 4. Как работают бизнес-процессы
4.1. Виды и категории бизнес-процессов
4.2. Основные бизнес-процессы
4.3. Вспомогательные бизнес-процессы
4.4. Процессы управления
4.5. Функциональная модель бизнеса
4.6. Показатели бизнес-процессов
4.7. Примеры бизнес-решений на основе
процессного подхода
Глава 5. Методика описания бизнес-процессов
5.1. Этапы моделирования бизнес-процессов
5.2. Выделяем процесс
5.3. Описываем алгоритм процесса
Глава 6. Сервис для моделирования бизнес-
процессов Bizarc.pro
6.1. Общее описание сервиса Bizarc.pro
6.2. Моделируем и оптимизируем оргструктуру
предприятия
6.3. Моделируем зоны ответственности
сотрудников в виде Должностных функционалов
6.4. Моделируем бизнес-процессы
6.5. Применение программы на проекте
изменений
6.6. Автоматизация бизнес-процессов
Глава 7. Рекомендации по организации проекта по
описанию и внедрению бизнес-процессов
7.1. Организация проекта изменений
7.2. Команда проекта изменений
7.3. Роли участников изменений
7.4. Этапы проекта изменений
7.5. Бизнес-сессия как основной формат
изменений
Заключение. Что еще нужно знать о бизнес-
процессах
Приложение 1. Консалтинг и открытые
мероприятия автора для собственников и
руководителей
Приложение 2. Постулаты Виктора Пучкова и его
книги
Анонс новой книги Виктора Пучкова "Кадры и
система"
Литература

Отзывы

Вопросы · 3

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?

За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию

Как получить больше бонусов за отзыв?

Публикуйте фото или видео к отзыву
Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"

Правила начисления бонусов

Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Бизнес-процессы. Как это работает. Сила линейных алгоритмов. Методическое руководсво» (авторы: Лучков Виктор), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!