Книги / Бизнес / Управление предприятием и персоналом

С блэкджеком и пряниками. Легкая геймификация в управлении бизнесом

Любко Евгения

Код товара: 4410526

(0 оценок)Оценить

ОтзывНаписать отзыв

ВопросЗадать вопрос

1 / 3

PDF

1 / 3

-33%

585

873

Доставим в

г. Москва

Планируемая дата

7 мая (Вт)

Курьером

бесплатно от 10 000 ₽

В пункт выдачи

от 155 ₽

бесплатно от 10 000 ₽

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа

Издательство:

Феникс

Год издания:

Серия:

Вершина успеха

Описание

Характеристики

Легкая геймификация — та, в которой мы не превращаем наших бухгалтеров и программистов в эльфов и орков, не заменяем задачу сдачи годового баланса задачей захвата пиратских сокровищ, но добавляем к ежедневным рабочим процессам игровые элементы, которые стимулируют сотрудников работать «с огоньком» и помогают достигать сверхрезультатов. Эта книга — от практика для практиков. В ней собран более чем 8-летний опыт легкой геймификации для решения HR-задач: повысить продажи, увеличить вовлеченность, укрепить корпоративные ценности и коммуникации, уменьшить текучку кадров и количество опозданий. Эти и другие задачи нашли свое отражение в книге.

количество томов

количество страниц

304 стр.

переплет

Твёрдый переплёт

размеры

220x170x20 мм

цвет

Фиолетовый

тип бумаги

офсетная (60-220 г/м2)

формат

70x90/16 (170x215 мм)

ISBN

978-5-222-33318-1

стандарт

6 шт.

возрастная категория

вес

540 г

код в Майшоп

4410526

язык

русский

Содержание

Благодарности
От автора
Введение
Кому будет полезна эта книга
КАПЕЛЬКАТЕОРИИ
Психологические основы геймификации
Модель эффективности "Я могу + Я хочу"
Нейрофизиология геймификации
Дофамин - гормон достигаторов
Серотонин-гормон респекта и уважухи
Окситоцин - гормон теплых отношений
Зеркальные нейроны
Геймификация: легкая, сложная, смешанная
АРСЕНАЛ ЛЕГКОЙ ГЕЙМИФИКАЦИИ
Валюта как средство объективной оценки
Валюта как средство субъективной оценки
Анкета для структурирования правил работы с
баллами
Бейджи
Анкета для структурирования правил работы с
бейджами
Рейтинги
Анкета для структурирования правил работы с
рейтингами
Миссии
Анкета для структурирования правил работы с
миссиями
Призы
Копилка идей промежуточных призов (и баек на
тему)
Анкета для структурирования правил работы с
призами
Подбор цен на промежуточные призы
Сценарий
Виртуальный персонаж
Игровая метафора
GAMIFICATION CANVAS: КАК ПОСТРОИТЬ СВОЙ
ПРОЕКТ ГЕЙМИФИКАЦИИ
Какую задачу будем решать?
В чем будем измерять эффект?
Определение аудитории
Руководитель проекта и проектная команда
Бюджетирование
Выбор инструментов
План вовлечения и обратная связь
Увлекательная работа вовлекатора
Контент-план и каналы коммуникаций
Запуск
Обратная связь от участников
Пилотный проект
ГРАБЛЕВЕДЕНИЕ В ГЕЙМИФИКАЦИИ
СЕМЬ РЕЦЕПТОВ ЛЕГКОЙ ГЕЙМИФИКАЦИИ
Рецепт 1. Геймификация для развития
корпоративных ценностей
Рецепт 2. Геймификация для управления идеями
Рецепт 3. Геймификация для роста продаж и
других объективно измеримых KPI
Рецепт 4. Геймификация для наполнения базы
знаний
Рецепт 5. Геймификация для обучения и развития
Рецепт 6. Геймификация для адаптации
Рецепт 7. Геймификация клиентского сервиса
Заключение

Отзывы

Вопросы

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?

За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию

Как получить больше бонусов за отзыв?

Публикуйте фото или видео к отзыву
Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"

Правила начисления бонусов

Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре

Если вы обнаружили ошибку в описании товара «С блэкджеком и пряниками. Легкая геймификация в управлении бизнесом» (авторы: Любко Евгения), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!