Digital-маркетинг. Главная книга интернет-маркетолога

Вступление
Глава 1. Что такое система электронного
маркетинга?
Алгоритм построения системы электронного
маркетинга
Глава 2. Аудит компании и цели электронного
маркетинга
Первичное структурирование данных о компании
Постановка целей электронного маркетинга
компании
Глава 3. Сегментация целевой аудитории
Алгоритм сегментации целевой аудитории по
клиентской базе
Что делать со всеми этими критериями сегментации
целевой аудитории?
А вот и подробный алгоритм
Методы изучения особенностей и потребностей
целевой аудитории
Глава 4. Анализ конкурентов
Выбор конкурентов для анализа
Что анализировать у конкурентов
Подведение итогов
Глава 5. Уникальное торговое предложение (УТП)
Процесс разработки УТП
Тестирование УТП
Глава 6. Путь клиента
Шаг 1. Осознание проблемы
Шаг 2. Поиск решений
Шаг 3. Оценка альтернатив
Шаг 4. Принятие решения
Шаг 5. Использование и оценка продукта
Шаг 6. Рекомендация
Итог
Пример пути клиента
Глава 7. Стратегия электронного маркетинга (СЭМ)
Как проще всего разработать стратегию
Глава 8. Контент-маркетинг
Типы контента
Разработка плана контент-маркетинга
Как измерить эффективность контент-маркетинга
Глава 9. Маркетинг в социальных сетях
Точки контакта
Виды позиционирования страниц и групп
Оформление сообществ и контента
Типы постов в социальных сетях
Алгоритм ленты новостей во ВКонтакте и Facebook
Как составить план работ по контенту в
сообществе
Принципы ведения таргетированной рекламы
Instagram
Глава 10. Видеомаркетинг
YouTube
Оформление канала на YouTube
Глава 11. Email-маркетинг
Типы рассылок
Сервисы email-рассылок
Как формировать базу подписчиков
Откуда нельзя брать подписчиков
Сегментация подписной базы
Сегментация по активности
Составление письма
Глава 12. Контекстная реклама
Обзор систем контекстной рекламы
Поисковый маркетинг и контекстная реклама
Модели оплаты
Как написать хороший текст для объявления
Основы создания рекламной кампании
Не забывайте про А/В-тест
Глава 13. Поисковый маркетинг
Значение и основные инструменты
Преимущества и недостатки SEO с коммерческой
точки зрения
1.Какие задачи бизнеса решает поисковый
маркетинг?
2.SEO-архитектура - исследование и планирование
поискового продвижения
3.Факторы ранжирования
4.Аналитика поискового маркетинга
Глава 14. Медийная реклама
Задачи, которые решает медийная реклама
Преимущества медийной рекламы
Модели оплаты медийной рекламы
Форматы медийной рекламы
Технологии медийной рекламы
KPI медийной рекламы
Глава 15. Агрегаторы партнерских программ (CPA-
сети)
Как работает агрегатор партнерских программ
(CPA-сеть)
Создание своей партнерской программы или
использование сервисов
Глава 16. Account Based Marketing
Как мы охотились на девелоперов
Глава 17. Мобильный маркетинг
Мобильные сайты
Мобильные приложения
Мобильная реклама
IVR-порталы для компаний и автозвонилки
Маркетинг в мессенджерах
Мобильная аналитика
Глава 18. Ко-маркетинг (партнерский маркетинг)
Возможные варианты ко-маркетинга в интернете
Поиск партнеров и менеджмент базы
Взаимодействие с партнером
Как проверить базу партнера
Глава 19. Онлайн-трансляции, онлайн-семинары и
вебинары
Какие задачи решают с помощью вебинаров
Типы онлайн-семинаров
Как организовать вебинар и привлечь на него
много людей?
Регистрационная страница
Как привлекать участников на вебинары
Организационные вопросы
Глава 20. Системный подход к разработке сайта
Что мешает сделать хороший коммерческий сайт
Как разработать сайт: по шагам
Изучение спроса, сегментирование целевой
аудиториии построение пути клиента
Проектирование сайта: текстовый и графический
прототипы
Составление тактического плана работ и прогноз
возврата инвестиций
Last but not least. Что еще стоит учесть при
разработке сайта
Глава 21. Аналитика электронного маркетинга
Проблемы аналитики в России
Аналитика на всем пути клиента
"Воронка продаж": не все так просто, как вам
говорят
Типы отчетностей
5 уровней зрелости аналитики интернет-
маркетинга
Технические свойства веб-аналитики
Кейсы аналитики на жизненных путях клиентов
Сквозная аналитика, которая свяжет все
Глава 22. Цифровые продажи
CRM-системы
IP-телефония
Электронные скрипты продаж
Электронные коммерческие предложения
Система лидогенерации для дилеров и контроля
эффективности их продаж
Мобильное приложение для замерщиков
B2B интернет-магазины или личные кабинеты для
партнеров
Автоматизация лид-менеджмента
Глава 23. Персональный бренд
Как подтвердить свою экспертность и развивать
персональный бренд
Отраслевые журналы
Подводные камни персонального брендинга
Глава 24. Работа с агентствами
Как проверить работу агентства
Этапы развития электронного маркетинга в
компании
Зачем формировать digital-отдел внутри компании
"Тыжкомпьютерщик",или Какие есть
специальностив сфере digital
Кто такой интернет-маркетолог
Кто такой digital-директор
Как нанимать специалистов в digital-отдел: общие
рекомендации
Заключение