От намерений к результатам. Стратегическое планирование в благотворительности

ПРЕДИСЛОВИЕ
ОТ АВТОРА
БЛАГОДАРНОСТИ
ВСТУПЛЕНИЕ
Мода на благотворительность
Эффективная благотворительность
Благотворительность и стратегия
Благотворительность: возможности и риски
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ
Что такое стратегия в благотворительности
Почему важно заниматься
стратегическим планированием
Процесс стратегического планирования
Как сделать стратегическое планирование
эффективным
Что такое фундаментальные изменения (impact) и
почему важно их добиваться
Сколько времени и ресурсов следует потратить на
стратегическое планирование
Что еще нужно знать о стратегическом
планировании
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СРЕДЫ, МИССИЯ, ВИДЕНИЕ
Что такое оценка среды
Что такое SWOT-анализ
и из каких компонентов он состоит
Как провести SWOT-анализ для НКО
Что такое миссия НКО
Почему важно заниматься формулировкой миссии
Какими качествами должна обладать миссия
Как разработать миссию
Что такое видение и чем оно отличается от миссии
Как связаны миссия, видение и стратегия
ГЛАВА 3. СТЕЙКХОЛДЕРЫ
Кто такой стейкхолдер
Почему важно работать со стейкхолдерами
Стейкхолдеры НКО - кто они
Анализ стейкхолдеров
Как еще можно иллюстрировать взаимодействие со
стейкхолдерами
ГЛАВА 4. ТЕОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
Что такое теория изменений
Как работает теория изменений
Для чего может быть использована теория
изменений
С чего начать разработку теории изменений
Древо проблем
Предположения и допущения
Древо результатов
Какую роль играет древо результатов
Как разработать древо результатов
Что еще важно знать о древе результатов
Применение теории изменений
ГЛАВА 5. ЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ
Что такое логическая модель
Чем полезны логические модели
Как составить логическую модель
Что еще нужно знать о логических моделях
ГЛАВА 6. РАБОТА С РИСКАМИ
Что такое риски и почему с ними важно работать
Какие бывают риски в благотворительности
Как сформировать риск-культуру
Как организовать риск-менеджмент
Кто должен заниматься работой с рисками
ГЛАВА 7. ОПЕРАЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Почему важно заниматься операционным
планированием
Каким должен быть операционный план
Как выглядит операционный план
Компьютерные программы и инструменты для
планирования и осуществления совместной работы
ГЛАВА 8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
Почему необходимо заниматься оценкой
Кто должен заниматься оценкой
Оценка программной деятельности
Оценка операционной деятельности
Промежуточные и фундаментальные цели
Оценка влияния (impact evaluation)
Формулировка вопросов к оценке
Подбор основных индикаторов влияния
Этап реализации
Анализ собранной информации
ГЛАВА 9. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
Почему важно регулярно анализировать проекты
Почему важно рассматривать и оценивать проекты
в совокупности
Что такое панель индикаторов
Как выглядит панель индикаторов
Каких правил следует придерживаться в работе
над панелью индикаторов
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ