Культурный интеллект. Почему он важен для успешности

Предисловие
Введение
ЧАСТЬ I КУЛЬТУРНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ДЛЯ
ГЛОБАЛЬНЫХ ЛИДЕРОВ
Глава 1. Вопросы культуры. Для чего нужен
культурный интеллект
Создавать культуру и ориентироваться в ней -
одна из самых важных задач лидера. Узнайте,
почему культура важна для современных
глобальных лидеров, и остерегайтесь мифов, на
которых нередко основывается лидерская
практика.
Глава 2. Что такое культурный интеллект?
Обсудим важнейшие навыки, которыми обладают
лидеры, наделенные культурным интеллектом, и
узнаем, как оценить и улучшить CQ - как у себя,
так и у других.
ЧАСТЬ II РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
Глава 3. CQ-драйв: раскройте потенциал
Начнем со следующего вопроса: к какому
результату приведет ваше стремление к
межкультурной адаптации? Узнаем, как улучшить
CQ-драйв у себя и у тех, кто работает под нашим
началом.
Глава 4. CQ-знания (часть 1): узнайте, какие
различия важны
Затем научимся разбираться в ситуациях
межкультурного взаимодействия, узнав больше о
фундаментальных различиях культур, и поймем,
как лучше всего использовать межкультурное
взаимопонимание.
Глава 5. CQ-знания (часть 2): о десяти измерениях
культурных ценностей
Рассмотрим десять измерений культурных
ценностей и узнаем о том, как они влияют на
поведение десяти крупнейших культурных
кластеров мира. Кроме того, выясним, как
улучшить CQ-знания у себя и у тех, кто работает
под нашим началом.
Глава 6. CQ-стратегия: не доверяйте интуиции
Увидим, как воспользоваться своим пониманием
культуры, чтобы составить эффективную
стратегию от собственного имени и от имени
организации. Узнаем, как улучшить CQ- стратегию
у себя и у тех, кто работает под нашим началом.
Глава 7. CQ-действия: будьте собой. Ну, почти
Узнаем, как и когда адаптировать поведение для
разных культурных ситуаций, а также о том, как
улучшить CQ- действия у себя и у тех, кто
работает под вашим началом.
ЧАСТЬ III ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КУЛЬТУРНОГО
ИНТЕЛЛЕКТА
Глава 8. Окупаемость инвестиций для лидеров с
высоким культурным интеллектом
Узнаем, по каким признакам можно понять, что у
кого-то высокий CQ. Отметим, как соотносятся
между собой повышение CQ и окупаемость
инвестиций в культурный интеллект.
Глава 9. Развитие команды с высоким культурным
интеллектом
Рассмотрим лучшие практики по созданию
организации или команды с высоким культурным
интеллектом. Создадим план лидерства с
культурным интеллектом.
Эпилог. Можно ли быть по-настоящему глобальным
лидером?
Благодарности
Приложение 1. Десять культурных кластеров
Приложение 2. Ресурсы Cultural Intelligence Center
Об авторе
Примечания