Книги / Научная и научно-популярная литература / Психология. Психотерапия. Саморазвитие / Популярная литература по психологии / Саморазвитие. Психотренинг / Общение. Убеждение

Как говорить, чтобы вас слушали

Клейтон Майк

Код товара: 1986643

(0 оценок)Оценить

ОтзывНаписать отзыв

ВопросЗадать вопрос

1 / 3

PDF

1 / 3

-33%

2 010

3 000

Доставим в

г. Химки, Московская обл.

Планируемая дата

5 мая (Вс)

Курьером

бесплатно от 10 000 ₽

В пункт выдачи

от 155 ₽

бесплатно от 10 000 ₽

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа

Издательство:

Pretext

Оригинальное название:

How to Speak So People Listen. Grab Their Attention and Get You Message Heard

Год издания:

Редактор:

Амелина Анна

Переводчик:

Чомахидзе-Доронина Мария

Описание

Характеристики

Речь и коммуникации — это удивительные достижения, которые отличают людей от животного мира. Но очень часто бывает так, что когда мы говорим, люди нас не слушают, поэтому в книге приводится описание барьеров, которые мешают общению, и разъясняются принципы, по которым строится правильное общение с людьми.
Книга состоит из четырех частей. В первой части «Говорим и слушаем» автор размышляет об устной речи вообще и говорит о том, как мы слушаем и, следовательно, какие задачи следует ставить перед собой, если вы хотите, чтобы люди вас слушали.
Вторую часть «Четыре ступени» составляют главы, посвященные вопросам: как найти тему для разговора; как привлечь внимание, когда вы готовы говорить; как донести свою мысль увлекательно и убедительно; как добиться эффективных результатов, учитывая психологию запоминания, влияния и убеждения.
В третьей части «Четыре ситуации» содержатся советы относительно того, как говорить, используя знания, полученные из предыдущих глав, чтобы люди слушали вас в различных ситуациях: в беседе, особенно когда вы преследуете определенную цель; в тяжелых разговорах, когда эмоции зашкаливают и ставки высоки; на собраниях – официальных и неформальных; на публичных выступлениях – перед большой и маленькой аудиториями.
Четвёртая часть «Финальный аккорд» – это краткое резюме книги в двадцати пяти небольших разделах.
Книга предназначена для широкого круга читателей.

количество томов

количество страниц

291 стр.

переплет

Твёрдый переплёт

размеры

242x172x19 мм

страна изготовления

Россия

цвет

Голубой

тип бумаги

офсетная (60-220 г/м2)

наличие иллюстраций

рисунки

тип иллюстраций

черно-белые

формат

60x100/16 (145x240 мм)

ISBN

978-5-98995-114-7

тираж

500 экз.

стандарт

12 шт.

возрастная категория

18+ (нет данных)

вес

600 г

код в Майшоп

1986643

язык

русский

Содержание

Предисловие к русскому изданию
Структура книги
ЧАСТЬ 1. ГОВОРИМ И СЛУШАЕМ
Глава 1. Размышляя об устной речи
Воздействие речи
Что мешает общению
Как правильно говорить
Глава 2. Приступим
Уровни воздействия устной речи
ЧАСТЬ 2. ЧЕТЫРЕ СТУПЕНИ
Глава 3. Что говорить
Тема разговора
Заинтересованность
Встречайтесь с людьми
Информированность
Как сформулировать свою точку зрения
Моменты озарения и взаимосвязи
Что делать / не делать, когда ищете тему для
разговора
Глава 4. Как добиться внимания
Ваше появление
Ваше присутствие
Ваша зацепка
"Так держать!"
Что делать / не делать, чтобы привлечь внимание
аудитории
Глава 5. Как донести свое сообщение
Увлекательность, убедительность и
авторитетность
Презентация для современной аудитории
Убедительность: три секрета убедительной
аргументации
Влиятельность: сила воздействия слов
Что делать / не делать, чтобы донести свое
сообщение до слушателей
Глава 6. Результаты
Влияние и не только
Уровни понимания
Инструменты, которые помогут добиться
результатов
Уважение
Психология
Убеждение
Запоминание
Что делать / не делать, чтобы получить
результаты
ЧАСТЬ 3. КАК МЫ ГОВОРИМ
Глава 7. Беседа
Искусство общения
Основные навыки общения
Зрительный контакт
Умение слушать
Молчание
Телефонный разговор
Разговор без результата
Зрелое общение
Что делать / не делать во время беседы
Глава 8. Тяжелый разговор
Как создаются трудности
Как появляются истории
Инструменты тяжелых разговоров
Как управлять тяжелым разговором
Плохие новости
Непростые сообщения
Обсуждение
Испорченные отношения
Конфликт
Что делать / не делать во время тяжелого
разговора
Глава 9. Встречи и собрания
Встречи важны
Разные типы собраний
Председатель собрания
Участие
Налаживание связей
Продажи
Вам должны поверить
Что делать /не делать на встречах и собраниях
Глава 10. Публичные выступления
Пять компонентов выступления
Стиль
Запоминание
Подача материала
Подготовка
Эффектное выступление
Вопросы и трудности
Что делать / не делать, чтобы эффектно
подать свою речь
ЧАСТЬ 4. ФИНАЛЬНЫЙ АККОРД
Глава 11. Двадцать пять основных концепций для
тех, кто хочет говорить так, чтобы их слушали
Общение и ответная реакция
Уровни устной речи
Истории, которые мы слышим
Умение слушать
Уровни понимания
Телефонный разговор
Как повлиять на аудиторию
Структурированный ответ
Общение внешнего и внутреннего круга
Откровенный диалог
Тяжелый разговор
Как восстановить отношения
Что сказать
Три секрета убеждения согласно Аристотелю
Этос
Психология убеждения
Умение рассказывать истории
Пять этапов выступления
Классическая структура
Современная презентация
Десять советов относительно стиля
Пять типов встреч
Председательство на собраниях
Участие в собраниях
Как добиться доверия
Заключительное слово
Об авторе

Отзывы

Вопросы

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?

За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию

Как получить больше бонусов за отзыв?

Публикуйте фото или видео к отзыву
Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"

Правила начисления бонусов

Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре

Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Как говорить, чтобы вас слушали» (авторы: Клейтон Майк), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!