Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Рызов Игорь Романович, Пашин Алексей Геннадьевич
Код товара: 4392317
(0 оценок)Оценить
ОтзывНаписать отзыв
ВопросЗадать вопрос
1 / 8
PDF
1 / 8
Издательство:
Год издания:
2021
Описание
Характеристики
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Монстр продаж" и "Переговоры с монстрами" Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:
- вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;
- общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;
- ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;
- ненавязчиво обрабатывать возражения;
- эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;
- делать повторные продажи.
- вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;
- общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;
- ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;
- ненавязчиво обрабатывать возражения;
- эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;
- делать повторные продажи.
код в Майшоп
4392317
возрастная категория
12+
количество томов
1
количество страниц
272 стр.
размеры
212x138x15 мм
формат
60x90/16 (145x215) мм
ISBN
978-5-04-117728-7
тип бумаги
офсетная (60-220 г/м2)
цвет
Чёрный
стандарт
16 шт.
вес
328 г
язык
русский
переплёт
Мягкая обложка
Содержание
Предисловие
Глава 1. 7 принципов переписки
Глава 2. 7 причин, почему ваша переписка сейчас
не продает
Глава 3. Воронка контакта с клиентом. 7 шагов к
сделке
Глава 4. Подготовка к переписке
Глава 5. Установление контакта и формирование
доверия
Варианты приветствия
5 способов вступить в контакт "вхолодную"
Глава 6. Работа с мотивами покупки и
потребностями
Глава 7. Презентация
2 принципа презентации
Как повысить эффективность презентации
Игра на контрастах
Пакетные предложения
Вырываем жало
Отзывы
Создаем дефицит
Правда и только правда
Авторитеты
Подсветить фонариком
Какой кошмар
Глава 8. Оффер и закрытие
Глава 9. Работа с возражениями
5 эффективных техник, помогающих обойти
возражения
Глава 10. Дожим
Глава 11. Повторные продажи
Глава 12. Как делать не надо
3АКЛЮЧЕНИЕ. Коротко о главном
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ
Глава 1. 7 принципов переписки
Глава 2. 7 причин, почему ваша переписка сейчас
не продает
Глава 3. Воронка контакта с клиентом. 7 шагов к
сделке
Глава 4. Подготовка к переписке
Глава 5. Установление контакта и формирование
доверия
Варианты приветствия
5 способов вступить в контакт "вхолодную"
Глава 6. Работа с мотивами покупки и
потребностями
Глава 7. Презентация
2 принципа презентации
Как повысить эффективность презентации
Игра на контрастах
Пакетные предложения
Вырываем жало
Отзывы
Создаем дефицит
Правда и только правда
Авторитеты
Подсветить фонариком
Какой кошмар
Глава 8. Оффер и закрытие
Глава 9. Работа с возражениями
5 эффективных техник, помогающих обойти
возражения
Глава 10. Дожим
Глава 11. Повторные продажи
Глава 12. Как делать не надо
3АКЛЮЧЕНИЕ. Коротко о главном
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ
Отзывы
Вопросы
Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!
Дарим бонусы за отзывы!
За какие отзывы можно получить бонусы?
- За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию
Как получить больше бонусов за отзыв?
- Публикуйте фото или видео к отзыву
- Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"
Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Упоминается в статьях:
Подарки с мужским характером
-50%
1 5553 109
Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях» (авторы: Рызов Игорь Романович, Пашин Алексей Геннадьевич), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!