Карнеги. Все приемы общения в схемах и таблицах. Экспресс-курс

ВСТУПЛЕНИЕ.
ПРОСТЫЕ ПРАВИЛА, МЕНЯЮЩИЕ ЖИЗНЬ
Жить - значит общаться
Универсальные правила Дейла Карнеги созданы,
чтобы мы ими пользовались
Наладьте отношения с собой - и мир изменится
Эта книга - маленький рычажок для больших
перемен
ГЛАВА 1.
КАК СТАТЬ СЧАСТЛИВЫМ
И ЖИЗНЕРАДОСТНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ
Правило 1. Приучите себя к жизнерадостным
мыслям
Правило 2. Ведите себя как счастливый,
жизнерадостный человек
Правило 3. Подсчитывайте удачи, а не
неприятности
Правило 4. Никому не подражайте
Правило 5. Ни от кого не ждите благодарности
Правило 6. Делайте из лимонов лимонад
Правило 7. Выбросьте недругов из головы
ГЛАВА 2.
КАК ИЗБАВИТЬСЯ ОТ СТРЕССОВ, БЕСПОКОЙСТВА,
УСТАЛОСТИ И РАЗДРАЖЕНИЯ
Правило 1. Живите в рамках сегодняшнего дня
Правило 2. Устраните страх - исчезнет и тревога
Правило 3. Анализируйте волнующие вас ситуации
Правило 4. Занимайте свой мозг
Правило 5. Прекратите переживать из-за пустяков
Правило 6. Доставляйте радость другим
Правило 7. Научитесь отдыхать и расслабляться
ГЛАВА 3.
КАК ПОНРАВИТЬСЯ ЛЮДЯМ
Правило 1. Приобретите личный магнетизм
Правило 2. Искренне интересуйтесь людьми
Правило 3. Научитесь слушать
Правило 4. Говорите о том, что интересно
собеседнику
Правило 5. Заботьтесь о самооценке других людей
Правило 6. Научитесь видеть в каждом человеке
хорошее
Правило 7. Научитесь хвалить и одобрять людей
ГЛАВА 4.
КАК ЛАДИТЬ С ЛЮДЬМИ
Правило 1. Не критикуйте
Правило 2. Помогайте людям исправлять ошибки
без критики в их адрес
Правило 3. Признавайте свои собственные ошибки
Правило 4. Научитесь мгновенно обезоруживать
критику и критиков
Правило 5. Станьте неуязвимым для хамов и
скандалистов
Правило 6. Научитесь понимать других людей
ГЛАВА 5.
КАК ДОБИТЬСЯ СОГЛАСИЯ ОТ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА
Правило 1. Настройтесь позитивно и
доброжелательно
Правило 2. Не пытайтесь никому ничего
доказывать
Правило 3. Откажитесь от приказного тона
Правило 4. Позаботьтесь о выгоде того,
к кому обращаетесь с просьбой
Правило 5. Если кто-то с вами не согласен,
плавно подведите его к согласию
Правило 6. Предоставьте другому возможность
выбора
Правило 7. Освойте методы подстройки и ведения
ГЛАВА 6.
КАК НАУЧИТЬСЯ ГОВОРИТЬ УБЕДИТЕЛЬНО
Правило 1. Будьте твердо убеждены в своих идеях
Правило 2. Определите цель разговора
Правило 3. Добейтесь внимания
Правило 4. Убедитесь, что вас понимают
Правило 5. Научитесь завоевывать доверие
Правило 6. Совершенствуйте манеру речи
ГЛАВА 7.
КАК СТАТЬ УСПЕШНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ
Правило 1. Развивайте уверенность в себе
Правило 2. Укрепляйте самодисциплину
Правило 3. Делайте то, что умеете лучше всего
Правило 4. Станьте целеустремленным
Правило 5. Будьте настойчивы
Правило 6. Заботьтесь о других
Правило 7. Делайте больше того, за что вам
платят
ГЛАВА 8.
КАК ИЗМЕНИТЬ ЖИЗНЬ К ЛУЧШЕМУ
Правило 1. Решитесь на перемены
Правило 2. Заряжайтесь энергией
Правило 3. Пересмотрите свои взгляды
Правило 4. Примените творческий подход
Правило 5. Управляйте своими эмоциями
ГЛАВА 9.
КАК УЛУЧШИТЬ СЕМЕЙНУЮ ЖИЗНЬ
Правило 1. Не пытайтесь переделывать супруга
Правило 2. Будьте терпимы к привычкам и
слабостям другого
Правило 3. Выражайте благодарность
Правило 4. Делайте подарки без повода
Правило 5. Будьте вежливы и деликатны