Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие
Кибанов Ардальон Яковлевич, Коновалова Валерия Германовна, Белова Ольга Львовна
Код товара: 4692950
(0 оценок)Оценить
ОтзывНаписать отзыв
ВопросЗадать вопрос
1 / 2
1 / 2
Нет в наличии
Доставим в
г. МоскваКурьером
бесплатно от 10 000 ₽
В пункт выдачи
от 155 ₽
бесплатно от 10 000 ₽
Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа
Издательство:
Год издания:
2022
Редактор:
Описание
Характеристики
Раскрываются сущность, свойства, структура и динамика конфликтов. Показана двойственность функций (последствий) конфликтов в сфере деловых отношений и обосно-вана целесообразность управления конфликтами. Представлена классификация конфликтов и возможности ее практического использования. Подробно рассматриваются объективные и субъективные причины конфликтов в организациях, приводятся примеры конкретных кон-фликтных ситуаций и выделяются причины их возникновения. Предлагается ряд методов предупреждения конфликтов, методические рекомендации по выбору и реализации страте-гий урегулирования конфликтов. Представлены практические рекомендации по урегулиро-ванию конфликтов с участием третьей стороны, рекомендации об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника. Раскрываются сущ-ность и основные факторы возникновения стрессов в организации, показана их взаимосвязь с конфликтными ситуациями и предложены практические рекомендации по управлению стрессами. Приведены методики, позволяющие определить основные объективные и субъек-тивные условия и причины возникновения конфликтов в организациях, стратегии их урегулирования, выявить, в какой мере человек подвергается стрессу на работе, оценить его стрессоустойчивость и обосновать рекомендации по преодолению стрессовых состояний.
ГРИФ: Рекомендовано Советом УМО по образования в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации».
ГРИФ: Рекомендовано Советом УМО по образования в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации».
код в Майшоп
4692950
возрастная категория
18+ (нет данных)
количество томов
1
количество страниц
88 стр.
размеры
205x140x6 мм
формат
60x90/16 (145x215) мм
ISBN
978-5-392-02886-3, 978-5-392-09535-3, 978-5-392-17723-3, 978-5-392-20188-4, 978-5-392-23415-8, 978-5-392-27042-2, 978-5-6046803-7-7
тип бумаги
офсетная (60-220 г/м2)
цвет
Белый
стандарт
1 шт.
вес
110 г
язык
русский
переплёт
Мягкая обложка
Содержание
1. Сущность, функции и виды конфликтов
1.1. Структура и динамика конфликта
1.2. Функции конфликта
1.3. Классификация конфликтов
2. Основные причины конфликтов в организации
3. Предупреждение и урегулирование конфликтов
3.1. Методы предупреждения конфликтов в
организации
3.2. Стратегии урегулирования конфликтов
3.3. Методика урегулирования конфликтов
3.4. Этапы процесса посредничества при
урегулировании конфликтов
4. Рекомендации об организации работы по
рассмотрению коллективного трудового спора с
участием посредника
5. Управление стрессами
5.1. Факторы возникновения стрессов в
организациях
5.2. Последствия и симптомы стрессов
5.3. Стресс-менеджмент
1.1. Структура и динамика конфликта
1.2. Функции конфликта
1.3. Классификация конфликтов
2. Основные причины конфликтов в организации
3. Предупреждение и урегулирование конфликтов
3.1. Методы предупреждения конфликтов в
организации
3.2. Стратегии урегулирования конфликтов
3.3. Методика урегулирования конфликтов
3.4. Этапы процесса посредничества при
урегулировании конфликтов
4. Рекомендации об организации работы по
рассмотрению коллективного трудового спора с
участием посредника
5. Управление стрессами
5.1. Факторы возникновения стрессов в
организациях
5.2. Последствия и симптомы стрессов
5.3. Стресс-менеджмент
Отзывы
Вопросы
Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!
Дарим бонусы за отзывы!
За какие отзывы можно получить бонусы?
- За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию
Как получить больше бонусов за отзыв?
- Публикуйте фото или видео к отзыву
- Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"
Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре
Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие» (авторы: Кибанов Ардальон Яковлевич, Коновалова Валерия Германовна, Белова Ольга Львовна), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!