В программе лояльности
На товар применяется персональная скидка, промокоды, купоны и сертификаты

Трудные люди. Как с ними общаться?

Ковпак Дмитрий Викторович

Код товара: 4777549
(0 оценок)Оценить
ОтзывНаписать отзыв
ВопросЗадать вопрос
1 / 12
Нет в наличии
Доставим в
г. Москва
Курьером
Л-Пост
бесплатно от 10 000 ₽
В пункт выдачи
от 155 ₽
бесплатно от 10 000 ₽
Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа
Издательство:
Год издания:
2022 г.
Может быть отгружен товар указанного или более позднего года

Описание

Характеристики

Неконтактные, неадекватные, неудобные, сложные, колючие, непростые — трудных людей называют по-разному. Это те самые люди, общаться с которыми невозможно, невыносимо, неприятно и крайне утомительно.
Группируя их по типам, автор дает конкретные рекомендации по умелому и продуктивному взаимодействию с разнообразными «монстрами общения».
Новая книга Дмитрия Ковпака не приводит к исчезновению трудных людей из нашей жизни, но раз и навсегда решает проблему трудностей общения с ними.
количество томов
1
количество страниц
256 стр.
переплет
Мягкая обложка
размеры
180x115x18 мм
цвет
Жёлтый
формат
76x100/32
ISBN
978-5-4461-1998-1
стандарт
возрастная категория
16+
вес
код в Майшоп
4777549
язык
русский

Содержание

ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ
ГЛАВА 1. ВЫБОР СОБЕСЕДНИКА
Классификации людей
ГЛАВА 2. ТИПЫ «НЕПРОСТЫХ» ЛИЧНОСТЕЙ
Истероидные личности
Педантические (ананкастные или обсессивно-
компульсивные) личности
Возбудимые личности
Избегающие личности
Зависимые личности
Пассивно-агрессивные личности
Параноидные личности
Антисоциальные личности
Нарциссические личности
Шизоидные личности
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С «НЕПРОСТЫМИ» ЛЮДЬМИ
Шесть правил Глеба Жеглова
Формирование конструктивного контакта
Прояснение смысла полученной информации
Язык невербального общения
Ведение беседы
Активное ведение общения
Нужны решения, а не проблемы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СЛОВАРЬ КОММУНИКАТОРА
БОНУС. ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ ПРЕОДОЛЕНИЯ
ТРУДНОСТЕЙ ВОБЩЕНИИ
Психологическое карате. Эффективное
противодействие
Ирония и юмор
Психологический сброс и дзен. Что делать со
своими раздражением и агрессией?
Психологическое айкидо. Невовлечение
Психологическое дао. Извлечение пользы

Отзывы

Вопросы

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?
  • За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию
Как получить больше бонусов за отзыв?
  • Публикуйте фото или видео к отзыву
  • Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"
Правила начисления бонусов
Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре
Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Трудные люди. Как с ними общаться?» (авторы: Ковпак Дмитрий Викторович), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Ваш населённый пункт:
г. Москва
Выбор населённого пункта