Книги / Научная и научно-популярная литература / Психология. Психотерапия. Саморазвитие / Популярная литература по психологии / Саморазвитие. Психотренинг / Общение. Убеждение

Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий

Голдсмит Джоан, Клок Кеннет

Код товара: 4797023

(0 оценок)Оценить

ОтзывНаписать отзыв

ВопросЗадать вопрос

1 / 2

PDF

-35%

1 950

3 000

Доставим в

г. Москва

Планируемая дата

3 мая (Пт)

Курьером

бесплатно от 10 000 ₽

В пункт выдачи

от 155 ₽

бесплатно от 10 000 ₽

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа

Издательство:

Pretext

Оригинальное название:

Resolving Conflicts at Work. A Complete Guide for Everyone on the Job

Год издания:

Редактор:

Заведеева Вера

Переводчик:

Нестеров А.

Описание

Характеристики

Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к созиданию.
Авторы настоящей книги стремились помочь всем работающим - служащим, руководителям, менеджерам, учителям, директорам школ, профсоюзным деятелям, сотрудникам корпораций, некоммерческих организаций и правительственных учреждений - научиться преодолевать служебные конфликты и обращать их себе на пользу. Они разработали восемь основных путей успешного урегулирования конфликта, которые помогут людям найти собственный подход в разрешении проблемной ситуации. Но для этого каждый должен заглянуть, прежде всего, в себя, чтобы понять, куда может завести конфликт, даже самый незначительный.
Эта книга, предназначенная для широкого круга читателей, несомненно, принесет большую пользу всем тем, кто воспользуется ее рекомендациями не только на работе, но и в личной жизни.

количество томов

количество страниц

273 стр.

переплет

Твёрдый переплёт

размеры

245x173x20 мм

цвет

Красный

тип бумаги

офсетная (60-220 г/м2)

формат

72x104/16

ISBN

978-5-98995-054-6

стандарт

12 шт.

возрастная категория

18+ (нет данных)

вес

584 г

код в Майшоп

4797023

язык

русский

Содержание

Предисловие
Введение: восемь путей из тупика к трансформации
ПУТЬ 1. Поймите культуру и контекст конфликта
ПУТЬ 2. Слушайте сердцем
ПУТЬ 3. Отдавайте должное эмоциям
ПУТЬ 4. Ищите глубинный смысл конфликта
ПУТЬ 5. Отделяйте важное от незначительного
ПУТЬ 6. Извлекайте уроки из проблемного
поведения людей
ПУТЬ 7. Решайте проблемы творчески и стремитесь
сотрудничать при переговорах
ПУТЬ 8. Анализ истоков противодействия и
привлечение посредника для разрешения спора
Заключение
Об авторах

Отзывы

Вопросы

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?

За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию

Как получить больше бонусов за отзыв?

Публикуйте фото или видео к отзыву
Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"

Правила начисления бонусов

Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре

Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий» (авторы: Голдсмит Джоан, Клок Кеннет), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!