Образование, учебная литература / Среднее специальное образование / Менеджмент. Управление. Делопроизводство / Учебники: доп. пособия

Документационное обеспечение управления. Деловая переписка. Учебное пособие для СПО

Павлова Раиса Сергеевна

Код товара: 4801946

(0 оценок)Оценить

ОтзывНаписать отзыв

ВопросЗадать вопрос

1 / 2

-30%

1 395

1 992

Доставим в

г. Москва

Планируемая дата

28 апреля (Вс)

Курьером

бесплатно от 3 500 ₽

В пункт выдачи

от 155 ₽

бесплатно от 10 000 ₽

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа

Издательство:

Лань

Год издания:

Серия:

Менеджмент, управление персоналом

Описание

Характеристики

Деловая переписка носит динамичный характер, поэтому владение этим жанром деловой письменности входит в число приоритетных профессиональных навыков каждого грамотного специалиста, успешного работника сферы управления, менеджера, руководителя.
Общие правила делового общения в процессе переписки достаточно просты. Изучить их и применять на практике несложно.
В учебном пособии подробно изложены особенности официально-делового стиля, требования к тексту делового письма. Разработаны задания для самостоятельной работы и приведены рисунки примеров оформления служебных писем в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Требования к оформлению документов» и
ГОСТ Р 7.0.8-2013 «Термины и определения».
Структура и краткое, лаконичное изложение материала позволят эффективно использовать учебное пособие студентам средних профессиональных учреждений, изучающих делопроизводство и менеджмент.

количество томов

количество страниц

152 стр.

переплет

Твёрдый переплёт

размеры

207x136x11 мм

цвет

Голубой

тип бумаги

офсетная (60-220 г/м2)

ISBN

978-5-507-46051-9, 978-5-8114-8298-6

стандарт

10 шт.

вес

218 г

код в Майшоп

4801946

язык

русский

Содержание

Введение
Глава 1. Деловая переписка как одно из
важнейших средств общения
Глава 2. Унификация и стандартизация языка
документов
Глава 3. Общая характеристика официально-
делового стиля служебной переписки
Глава 4. Требования к структуре и тексту
делового письма
Глава 5. Национальный стандарт Российской
Федерации. ГОСТ Р 7.0.97-2016
1.Область применения
2.Нормативные ссылки
3.Общие требования к созданию документов
4.Реквизиты документа
5.Оформление реквизитов документов
6.Бланки документов
Глава 6. Деловые письма в документообороте
предприятия
Глава 7. Классификационные особенности и виды
деловых писем, составляющих основу деловой
переписки
7.1.Регламентированные (стандартные) и
нерегламентированные письма
7.2.Письма одноаспектные и многоаспектные
7.3.Письмо-просьба. Письмо-ответ на просьбу
7.4.Письмо-напоминание
7.5.Гарантийные письма
7.6.Письмо-извещение
7.7.Информационное письмо
7.8.Письмо-предложение
7.9.Сопроводительное письмо
7.10.Письмо-подтверждение
7.11.Письмо-заявка
7.12.Письмо-приглашение. Письмо-поздравление.
Письмо-благодарность
Глава 8. Коммерческая корреспонденция
8.1.Коммерческий запрос
8.2.Письмо-ответ на запрос
8.3.Письмо-предложение (оферта)
8.4.Ответ на предложение (акцепт)
8.5.Письмо-претензия (рекламация)
8.6.Письмо-ответ на претензию
Глава 9. Особенности деловой переписки с
помощью факса и электронной почты. Требования
к документам в электронном виде
9.1.Факсимильное сообщение
9.2.Электронная почта, документ в электронном
виде и электронный документ
Глава 10. Культура деловой переписки. Новые
тенденции в практике русского делового письма
Практикум
1.Вопросы для итогового контроля
2.Тестовые задания
3.Задания для самостоятельного составления и
оформления деловых и коммерческих писем в
соответствии с требованиями
Заключение
Библиография

Отзывы

Вопросы

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?

За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию

Как получить больше бонусов за отзыв?

Публикуйте фото или видео к отзыву
Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"

Правила начисления бонусов

Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре

Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Документационное обеспечение управления. Деловая переписка. Учебное пособие для СПО» (авторы: Павлова Раиса Сергеевна), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!