Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах

Артемова Елена Александровна

Код товара: 4817458

(1 оценка)Оценить

1 отзыв

ВопросЗадать вопрос

1 / 2

-35%

241

370

Доставим в

г. Москва

Планируемая дата

3 мая (Пт)

Курьером

бесплатно от 10 000 ₽

В пункт выдачи

от 155 ₽

бесплатно от 10 000 ₽

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа

Издательство:

Инфра-Инженерия

Год издания:

Описание

Характеристики

Книга представляет собой практическое руководство по работе с клиентами при продажах в детских центрах. Уделено внимание маркетингу, продвижению в социальных сетях и другим важным аспектам при организации деятельности предприятия. Речь пойдет о том, как правильно работать с существующей клиентской базой, а также о том, как постоянно ее наращивать. Автор знакомит читателей с возможностью увеличения активных продаж в детских центрах. Добиться этого можно посредством построения и грамотной организации работы отдела продаж.
Книга может быть полезна руководителям детских центров, клубов, фитнес-клубов, оздоровительных центров, частных детских садов, языковых центров и центров повышения квалификации - всем тем, чье благосостояние зависит от правильно организованной работы с клиентской базой и от ее постоянного роста.
2-е издание, исправленное и дополненное.

количество томов

количество страниц

108 стр.

переплет

Мягкая обложка

размеры

210x148x7 мм

материал

бумага

тип бумаги

офсетная (60-220 г/м2)

формат

60x84/16 (145x200 мм)

ISBN

978-5-9729-0221-7

стандарт

30 шт.

возрастная категория

18+ (нет данных)

вес

148 г

код в Майшоп

4817458

язык

русский

Содержание

Предисловие
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СЧИТАЕМ
1.1. Финансовый план, или Деньгописание
1.2. Количество входящих звонков
1.3. Процент записавшихся от позвонивших
1.4. Процент пришедших от записавшихся
1.5. Процент пришедших от позвонивших
1.6. Процент клиентов, оставивших свои
электронные адреса
1.7. Процент клиентов, ничего нам не оставивших
1.8. Другие дополнительные показатели
1.9. Мы должны точно знать, что наши показатели
верны
ГЛАВА 2. УЛУЧШАЕМ ПОКАЗАТЕЛИ
2.1. Общие принципы
2.1.1. Как мы слушаем
2.1.2. Типы сопротивлений
2.2. Общая схема разговора
2.2.1. Сценарий, или Скрипт продаж
2.2.2. Общая схема скрипта продаж
2.3. Не каждый клиент - наш клиент
2.4. Звонят, записываются, приходят
2.5. Становятся постоянными
2.6. Как повысить "срок службы" клиента
2.7. Уходят через 1, 2.....8 занятий
2.8. Звонят, записываются, не приходят
2.8.1. Профилактика
2.8.2. Догоняем
2.9. Звонят, не записываются, не приходят
2.9.1. Мастер-классы
2.9.2. Тематические рассылки на каждую группу
клиентов
ГЛАВА 3. ДРУГИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ
КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
3.1. Запуск
3.2. Сарафанное радио
3.3. Прямые продажи
3.4. Социальные сети
3.5. Сайт
3.6. День открытых дверей
ГЛАВА 4. ВОЗВРАЩАЕМ
4.1. Информационный повод
4.2. Канал доставки сообщения
ГЛАВА 5. ЧТО ЕЩЕ МОЖЕТ ДАТЬ КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
ПОСЛЕСЛОВИЕ

Отзывы · 1

Вопросы

Ксения

19 июля 2023 г. в 19:10

Полезная книга для владельцев образовательных центров и тех, кто только хочет их открыть. Они поможет избежать главных ошибок в бизнесе и увеличить доход. В книге есть раздел "Финансовый план", который поможет понять, что приносит деньги и что забирает их. Кроме того, есть интересная теория " деньгописания". Есть информация о то...

Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?

За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию

Как получить больше бонусов за отзыв?

Публикуйте фото или видео к отзыву
Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"

Правила начисления бонусов

Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах» (авторы: Артемова Елена Александровна), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!