Основы управления качеством продукции лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств

Предисловие
Введение
1.Качество как фактор успеха предприятия в
условиях рыночной экономики
2.Терминология качества и управления им
3.Цена и качество
4.Квалиметрия как наука и ее роль в управлении
качеством
5.Возникновение и развитие управления качеством
6.Основные методы управления качеством
7.Политика предприятия в области качества
8.Основоположники науки управления качеством
9.Зарубежный опыт управления качеством
10.Методология управления качеством
11.Тотальное (всеобщее) управление качеством
12.Статистические методы контроля качества
13.Показатели качества мебели
14.Федеральный закон "о техническом
регулировании".
15.Характер и формы оценки (подтверждения)
соответствия
16.Сертификация мебельной продукции
17.Документация по качеству, стандартизации и
сертификации изделий из древесины и древесных
материалов
18.Влияние стандартов на формирование качества
изделий
19.Обеспечение стандартизации проектной и
конструкторской документацией
20.Качество продукции и риски
товаропроизводителей
21.Правовое обеспечение вопросов качества
22.Юридическая ответственность за нарушение
интересов и прав потребителей
23.Совершенствование методов управления
качеством в соответствии с рекомендациями
международных стандартов менеджмента
качества серии ИСО 9000
Литература