Коучинг-лидерство. Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления

Введение
Вам нужна привычка к коучингу
Вероятно, вы пробовали. Не получилось
Это не так уж сложно. Правда
Вот почему это стоит ваших усилий
Семь базовых вопросов
Как выработать привычку
Дайте клятву
Найдите свой триггер
Используйте правило Краткость и Точность (КТ)
Хорошенько потренируйтесь
Как вернуться на правильный путь: план
Складываем все вместе: формула новой привычки
Распознание триггера: когда это происходит
Распознание старой привычки: вместо того чтобы
Определение нового поведения: я буду.
Заключение по созданию вашей привычки обучать
персонал
Нет ничего сильнее привычки
Мастер-класс по вопросам. Часть 1
Задавайте по одному вопросу за раз
Вот ваша новая привычка
1. Вопрос-побуждение
Задаем общий тон
Бесполезная болтовня
Устаревший план на повестке дня
Оценка ситуации по умолчанию
Вопрос-побуждение: "О чем вы думаете?"
Обучение ради результата VS Обучение ради
развития
Усиление концентрации с помощью модели 3 "П"
Практическое использование модели 3 "П"
Создайте свою новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 2
Если знаете, какой вопрос задать, сразу
переходите к сути
Вот ваша новая привычка
2. "Еще-вопрос"
Настоящая магия
"А что еще?"
Вы настраиваете своего внутреннего продавца
Вы приручаете монстра советов
И выигрываете немного времени
Четыре практических совета по вопросу "А что
еще?"
Зайти слишком далеко: парадокс выбора
Найти подходящий момент
Создайте свою новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 3
Стоит ли задавать риторические вопросы?
Вот ваша новая привычка
3. Вопрос-концентрация
Эврика. Или вроде того
Вы решаете не ту проблему
Вы решаете проблему самостоятельно
Вы не решаете проблему
В чем здесь настоящая проблема для вас?
Сосредоточьтесь на реальной проблеме, а не на
первой обозначенной
Как вопрос-концентрация проясняет ситуацию
Разрастание проблем
Обучение призрака
Абстракция и генерализация
Движение от результата к развитию
Три стратегии, благодаря которым вопрос будет
работать для вас
Создайте свою новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 4
Придерживайтесь вопросов, начинающихся со
слова "Что?"
Вот ваша новая привычка
4. Вопрос-основание
Как быть взрослым
Вопрос-основание: "Чего вы хотите?"
Понимайте разницу между желанием и
необходимостью
Задайте вопрос. Обменивайтесь мнениями
Наш новый рубеж: нейробиология отношений
Пять раз в секунду
Подожди, вернись!
Создайте свою новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 5
Привыкайте к паузам
Вот ваша новая привычка
5. Ленивый вопрос
Вы так... "помогли"
Треугольник Карпмана
"Весь мир - театр."
Ваша "дежурная" роль
Вы обречены? (Да, вы обречены)
Ленивый вопрос: "Чем я могу помочь?"
Будьте просты
Но будьте осторожны
Волнение от вопроса "Как я могу помочь?" и как с
ним справиться
Избегайте спасателя-труса. Ударьте новой
привычкой
Итак, вот ваша новая привычка: создайте свою
новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 6
Слушайте ответ по-настоящему
Вот ваша новая привычка
6. Стратегический вопрос
Больше результатов. Больше смысла
Давайте запретим фразу "Я ужасно занят"
Давайте также запретим "Работай не больше, а с
умом"
Стратегический вопрос: если вы соглашаетесь с
этим, то от чего отказываетесь?
Когда стоит сказать нет? (И когда стоит сказать
да?)
Как отказаться, когда отказаться вы не можете
(Часть 1)
Как отказаться, когда отказаться вы не можете
(Часть 2)
Еще пять стратегических вопросов
Создайте свою новую привычку здесь
Как отказаться (когда отказаться вы не можете)
Мастер-класс по вопросам. Часть 7
Подтвердите ответы, которые вы получили
Вот ваша новая привычка
7. Обучающий вопрос
Как люди учатся
"Что для вас было полезнее всего?"
Нейробиология запоминания
"Чтобы учиться - вспоминайте"
Вопрос "Что было самым полезным для вас?" - самый
главный
Создайте свою новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 8
Используйте все возможные каналы, чтобы задать
вопрос
Вот ваша новая привычка
Заключение
Выживший. Или нет
Трудности
Вперед или назад?
Как эта история связана с привычкой обучать?
Ресурсы для прокачки ваших навыков
Наша серия видео "Мой лучший вопрос"
Книги по менеджменту, стоящие на верхней полке
моего шкафа
Самоуправление
Организационные изменения
Другие великолепные книги