Книги / Научная и научно-популярная литература / Психология. Психотерапия. Саморазвитие / Популярная литература по психологии / Саморазвитие. Психотренинг / Общение. Убеждение

Медиатор. Искусство жестких переговоров

Власова Нелли Макаровна

Код товара: 4915322

(0 оценок)Оценить

ОтзывНаписать отзыв

ВопросЗадать вопрос

1 / 4

PDF

1 / 4

Нет в наличии

Доставим в

г. Москва

Курьером

бесплатно от 10 000 ₽

В пункт выдачи

от 155 ₽

бесплатно от 10 000 ₽

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа

Издательство:

АСТ

Год издания:

Серия:

Практический тренинг

Описание

Характеристики

Нелли Макаровна Власова — кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра "Харизма". Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве.
В каждом конфликте как правило две стороны. Но есть и третья невидимая сторона, которая заинтересована в разрешении разногласий. Это медиатор. Он должен обладать знаниями о переговорах, их законах и табу, а также о правилах поведения в той или иной ситуации.
- Как стать похожим на Штирлица?
- Для чего нужен Кодекс переговорщика?
- Что такое Закон аттракции?
- Какие методы убеждения необходимы в урегулировании противоречий?
- Почему во время спора нужно«отключить» эмоции?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в еновой книге Н. Власовой «Медиатор. Искусство жестких переговоров».

количество томов

количество страниц

320 стр.

переплет

Твёрдый переплёт

размеры

208x132x24 мм

цвет

Оранжевый

тип бумаги

офсетная (60-220 г/м2)

ISBN

978-5-17-151629-1

возрастная категория

16+

вес

358 г

код в Майшоп

4915322

язык

русский

Содержание

Анатомия романтических отношений
Часть 1. Роман с клиентом
Как стать похожим на мать Терезу?
Как стать похожим на Штирлица?
Уязвимость и неуверенность
Пессимизм
Апатия и вялость
Склонность продавца к противостоянию
Сундучок с секретами обольщения
Часть 2. Краткий кодекс переговорщика
Переговоры
Выбор стратегии поведения
Подготовка к переговорам
Драматургия переговоров
Правила, принципы и приемы
переговоров на разных этапах !
Законы, которые стоит учитывать в переговорном
процессе
Часть 3. Счастье - когда тебя понимают, или
Стрелы убедительности
Задачи продавца
Анатомия покупки
Предмет продажи. Что на самом деле покупают
люди?
Магия продавца
Убеждение - это не вбивание, а вложение
Можно ли продать лысому расческу или чукче
холодильник?
Искусство презентации
Как ослаблять страхи и сомнения клиентов?
Часть 4. Продавец: законы, заповеди и табу
Заповеди продавца
Законы аттракции
Начало контакта
Освобождайте клиента от СОС
(сомнений, опасений и страхов)
Кодекс продавца
Часть 5. Укроти дурной нрав!
Самопомощь для взрывных
Все в ваших руках!
Эмоции - главный враг разумности
Враги не снаружи, они внутри.
И называются они стереотипами
Жизнь начинается там, где кончается зона
комфорта
Люди, которые нас раздражают
Приемы защиты от манипуляции

Отзывы

Вопросы

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?

За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию

Как получить больше бонусов за отзыв?

Публикуйте фото или видео к отзыву
Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"

Правила начисления бонусов

Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре

Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Медиатор. Искусство жестких переговоров» (авторы: Власова Нелли Макаровна), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!