Образование, учебная литература / ВУЗовская литература / Туризм. Сфера услуг / Учебники: основные

Экономика сферы услуг. Учебник

Романова Марианна Михайловна

Код товара: 4208152

(0 оценок)Оценить

ОтзывНаписать отзыв

ВопросЗадать вопрос

1 / 2

-30%

924

1 320

Доставим в

г. Москва

Планируемая дата

5 мая (Вс)

Курьером

бесплатно от 10 000 ₽

В пункт выдачи

от 155 ₽

бесплатно от 10 000 ₽

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа

Издательство:

КноРус

Год издания:

Серия:

Бакалавриат

Описание

Характеристики

Рассматриваются систематизированные научно обоснованные представления об экономике сферы услуг как сложной, постоянно изменяющейся системы. Раскрываются основные положения современной теории услуг, подробно рассмотрены процессы, происходящие в сервисной деятельности. Отдельное внимание уделяется вопросам управления и функционирования сервисной организации, приводятся примеры зарубежной и российской практики.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям «Сервисная деятельность», «Туризм», «Гостиничное дело», а также для магистрантов, аспирантов, преподавателей и работников сферы услуг.

количество томов

количество страниц

150 стр.

переплет

Твёрдый переплёт

размеры

217x154x12 мм

страна изготовления

Россия

цвет

Белый

тип бумаги

офсетная (60-220 г/м2)

формат

60x90/16 (145x215 мм)

ISBN

978-5-406-07976-8

стандарт

10 шт.

возрастная категория

18+ (нет данных)

вес

294 г

код в Майшоп

4208152

язык

русский

Содержание

ПРЕДИСЛОВИЕ
ТЕМА 1. УСЛУГИ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ
ТЕМА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СФЕРЫ УСЛУГ
ТЕМА 3. ПЕРСОНАЛ В СФЕРЕ УСЛУГ
ТЕМА 4. ИННОВАЦИИ В СФЕРЕ УСЛУГ
ТЕМА 5. МЕНЕДЖМЕНТ В СФЕРЕ УСЛУГ
ТЕМА 6. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ В
СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ТЕМА 7. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ
ТЕМА 8. МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ УСЛУГ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ГЛОССАРИЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Отзывы

Вопросы

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?

За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию

Как получить больше бонусов за отзыв?

Публикуйте фото или видео к отзыву
Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"

Правила начисления бонусов

Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре

Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Экономика сферы услуг. Учебник» (авторы: Романова Марианна Михайловна), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!